niveau 4 / 18-10-2010

Voert ondersteunende audicienswerkzaamheden uit (B1-K1)

• Screeningsonderzoek uitvoeren (B1-K1-W1)
• Het oor inspecteren en oorafdrukken maken (B1-K1-W2)
• Oorafdruk bewerken tot een zwemstukje (B1-K1-W3)
• Onderhoud uitvoeren en storingen opsporen en verhelpen (B1-K1-W4)
• Voorlichting en instructie geven over onderhoud hoortoestel en hoorhulpmiddelen (B1-K1-W5)
• Adviseren over gezond omgaan met het gehoor (B1-K1-W6)

Voert otoscopisch en audiometrisch onderzoek uit (B1-K2)

• Intake en anamnese uitvoeren (B1-K2-W1)
• Verwijzingsgegevens beoordelen (B1-K2-W2)
• Otoscopische inspectie uitvoeren (B1-K2-W3)
• Audiometrisch onderzoek uitvoeren (B1-K2-W4)
• Triage uitvoeren (B1-K2-W5)

Voert het proces van audiologische revalidatie uit (B1-K3)

• Revalidatieplan opstellen (B1-K3-W1)
• Adviseren over overige hoorhulpmiddelen (B1-K3-W2)
• Verzorgen van een optimale akoestische koppeling (B1-K3-W3)
• Hoortoestellen afstellen (B1-K3-W4)
• Cliënt en omgeving adviseren en begeleiden (B1-K3-W5)
• Eindcontrole uitvoeren (B1-K3-W6)
• Eindverslag schrijven en dossier bijwerken (B1-K3-W7)

niveau 3 / 17-9-2019

Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving (B1-K1)

• Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving (B1-K1-W1)
• Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af (B1-K1-W3)
• Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming (B1-K1-W4)

Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit (B1-K2)

• Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie (B1-K2-W1)
• Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen (B1-K2-W2)
• Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W3)
• Niet uitvoerbaar: Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s (B1-K2-W4)
• Doet operationele verbetervoorstellen (B1-K2-W5)