niveau 2 / 22-9-2016

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening (P1-K1)

• Voert facilitaire werkzaamheden uit (P1-K1-W1)
• Voert logistieke werkzaamheden uit (P1-K1-W2)

niveau 4 / 31-3-2022

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert het accountmanagement uit en beheert relaties (P4-K1)

• Voert accountanalyses uit (P4-K1-W1)
• Stelt een accountplan op (P4-K1-W2)
• Coördineert het uitvoeren van een accountplan (P4-K1-W3)
• Evalueert een accountplan (P4-K1-W4)
• Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk (P4-K1-W5)

Voert een commercieel traject uit (P4-K2)

• Bereidt een commercieel traject voor (P4-K2-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P4-K2-W2)
• Voert een verkoopgesprek (P4-K2-W3)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P4-K2-W4)
• Verzorgt het interne ordertraject (P4-K2-W5)
• Voert aftersales uit (P4-K2-W6)

niveau 4 / 9-3-2020

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Voert office & management support uit (P3-K1)

• Levert managementinformatie (P3-K1-W1)
• Ondersteunt bij ontwikkelen van corporate information (P3-K1-W2)
• Handelt administratieve en financiële zaken af (P3-K1-W3)
• Organiseert interne bijeenkomsten (P3-K1-W4)

niveau 1 / 23-8-2016

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)

• Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
• Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
• Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)

Assisteert bij het verwerken van de goederenstroom (P1-K1)

• Ontvangt goederen en/of producten (P1-K1-W1)
• Maakt goederen en/of producten gereed voor opslag en slaat deze op (P1-K1-W2)
• Verzamelt (retour)goederen, producten, emballage en andere verpakkingsmaterialen (P1-K1-W3)
• Voert handelingen op goederen/of en producten uit (P1-K1-W4)
• Maakt goederen en/of producten verzendklaar (P1-K1-W5)
• Inventariseert (een deel van) voorraad en/of de magazijninventaris (P1-K1-W6)

niveau 3 / 15-12-2021

Vervaardigt mechatronische producten (B1-K1)

• Bereidt het vervaardigen van mechatronische producten voor (B1-K1-W1)
• Vervaardigt mechatronische (deel)producten (B1-K1-W2)
• Plaatst mechatronische onderdelen op een montageondergrond en controleert de samenbouw (B1-K1-W3)
• Sluit mechatronische onderdelen en (deel)producten aan (B1-K1-W4)

Installeert, regelt in en test mechatronische producten en/of systemen (P2-K1)

• Bereidt het installeren, inregelen en testen van mechatronische producten en/of systemen voor (P2-K1-W1)
• Bouwt de montageondergronden op (P2-K1-W2)
• Installeert en controleert mechatronische onderdelen, producten en/of systemen (P2-K1-W3)
• Regelt mechatronische producten en/of systemen in (P2-K1-W4)
• Test mechatronische producten en/of systemen (P2-K1-W5)

Onderhoudt mechatronische producten en/of systemen (P2-K2)

• Lokaliseert storingen en stelt een diagnose (P2-K2-W1)
• Voert mechatronisch onderhoud en/of modificaties uit (P2-K2-W2)
• Rondt onderhoud van producten en/of systemen af (P2-K2-W3)

Begeleidt de werkzaamheden (P2-K3)

• Voert overleg over uit te voeren werkzaamheden en plant deze in (P2-K3-W1)
• Begeleidt de voortgang van het werk (P2-K3-W2)

niveau 3 / 15-12-2021

Inspecteert apparatuur, installaties en systemen (B1-K1)

• Bereidt inspectie van apparatuur, installaties en systemen voor (B1-K1-W1)
• Neemt voorzorgsmaatregelen voor de inspectiewerkzaamheden (B1-K1-W2)
• Voert zintuiglijke inspectie uit aan apparatuur, installaties en systemen (B1-K1-W3)
• Voert metingen en testen uit aan apparatuur, installaties en systemen (B1-K1-W4)
• Stelt een eerste diagnose en rapporteert resultaten (B1-K1-W5)
• Rondt inspectiewerkzaamheden aan apparatuur, installaties en systemen af (B1-K1-W6)

Optimaliseert apparatuur, installaties en systemen en verhelpt storingen (B1-K2)

• Bereidt werkzaamh. voor verhelpen storingen aan en optimaliseren app., install. en syst. (B1-K2-W1)
• Neemt voorzorgsmaatr. voor verhelpen storingen aan en optimaliseren app., install. en syst. (B1-K2-W2)
• Demonteert, bewerkt, herstelt en monteert componenten apparatuur, installaties en systemen (B1-K2-W3)
• Controleert en test uitgevoerde werkzaamheden aan apparatuur, installaties en systemen (B1-K2-W4)
• Levert apparatuur, installaties en systemen op (B1-K2-W5)
• Rondt de onderhouds- en modificatiewerkzaamheden af (B1-K2-W6)

Lokaliseert storingen in werktuigkundige apparatuur en installaties (P2-K1)

• Bereidt het lokaliseren van storingen aan werktuigkundige installaties voor (P2-K1-W1)
• Lokaliseert en analyseert (ingewikkelde) storingen in werktuigkundige installaties (P2-K1-W2)
• Stelt werktuigkundige installaties en apparatuur af en regelt deze in (P2-K1-W3)
• Begeleidt minder ervaren collega's (P2-K1-W4)

Voorkomt het vrijkomen van koolmonoxide bij gasverbrandingsinstallaties (P2-K2)

• Voert preventief controle uit aan de gehele gasverbrandingsinstallatie (P2-K2-W1)
• Voorkomt dat rookgassen in de verblijfruimte terecht komen (P2-K2-W2)
• Voorkomt onvolledige verbranding bij de gasverbrandingsinstallatie (P2-K2-W3)
• Rondt de koolmonoxidepreventiewerkzaamheden af, rapporteert zijn bevindingen en adviseert de klant (P2-K2-W4)

niveau 2 / 15-12-2021

Vervaardigt mechatronische producten (B1-K1)

• Bereidt het vervaardigen van mechatronische producten voor (B1-K1-W1)
• Vervaardigt mechatronische (deel)producten (B1-K1-W2)
• Plaatst mechatronische onderdelen op een montageondergrond en controleert de samenbouw (B1-K1-W3)
• Sluit mechatronische onderdelen en (deel)producten aan (B1-K1-W4)

Bouwt montageondergrond (P1-K1)

• Bereidt het opbouwen van de montageondergrond voor (P1-K1-W1)
• Bouwt de montageondergrond op (P1-K1-W2)
• Rondt het opbouwen van de montageondergrond af (P1-K1-W3)

Installeert en voert controles uit aan mechatronische producten en/of systemen (P1-K2)

• Bereidt installatie-, controle- en testwerkzaamheden voor (P1-K2-W1)
• Installeert en voert controlewerkzaamheden uit (P1-K2-W2)
• Rondt installatiewerkzaamheden af (P1-K2-W3)

Voert (eenvoudig) mechatronisch onderhoud uit aan producten en/of systemen (P1-K3)

• Bereidt (eenvoudig) mechatronisch onderhoud voor (P1-K3-W1)
• Voert (eenvoudig) mechatronisch onderhoud uit (P1-K3-W2)
• Rondt (eenvoudige) mechatronische onderhoudswerkzaamheden af (P1-K3-W3)

niveau 2 / 4-1-2021

Beheerst het productieproces (B1-K1)

• Bereidt productieproces voor (B1-K1-W1)
• Bedient apparatuur (B1-K1-W2)
• Bewaakt procesverloop (B1-K1-W3)
• Voert kwaliteitscontroles uit aan proces en/of product (B1-K1-W4)
• Onderhoudt apparatuur (B1-K1-W5)
• Rondt productieproces af (B1-K1-W6)

Bewaakt het geautomatiseerde proces (P1-K1)

• Verricht metingen (P1-K1-W1)
• Regelt het geautomatiseerde proces (P1-K1-W2)

niveau 4 / 15-12-2021

Ontwerpt producten of systemen (B1-K1)

• Verzamelt en verwerkt ontwerpgegevens (B1-K1-W1)
• Werkt ontwerpen uit (B1-K1-W2)
• Kiest (duurzame) materialen en onderdelen (B1-K1-W3)
• Maakt een kostenberekening (B1-K1-W4)

Begeleidt werk (B1-K2)

• Begeleidt het werkproces (B1-K2-W1)
• Bewaakt begroting (B1-K2-W2)
• Voert kwaliteitscontroles uit (B1-K2-W3)

Bereidt werk voor (P1-K1)

• Verzamelt en verwerkt productiegegevens (P1-K1-W1)
• Maakt een tekening(pakket) (P1-K1-W2)
• Plant mensen en middelen in (P1-K1-W3)

Levert een product, installatie en/of systeem op (P1-K2)

• Levert een product, installatie en/of systeem op (P1-K2-W1)
• Doet verbetervoorstellen voor een product, installatie en/of systeem (P1-K2-W2)
• Evalueert een opgeleverd product, installatie en/of systeem (P1-K2-W3)
• Stelt procedures op t.b.v. gebruik en onderhoud van een product, installatie of systeem (P1-K2-W4)

niveau 4 / 5-9-2019

Inspecteert apparatuur, installaties en systemen (B1-K1)

• Bereidt inspectie van apparatuur, installaties en systemen voor (B1-K1-W1)
• Neemt voorzorgsmaatregelen voor de inspectiewerkzaamheden (B1-K1-W2)
• Voert zintuiglijke inspectie uit aan apparatuur, installaties en systemen (B1-K1-W3)
• Voert metingen en testen uit aan apparatuur, installaties en systemen (B1-K1-W4)
• Stelt een eerste diagnose en rapporteert resultaten (B1-K1-W5)
• Rondt inspectiewerkzaamheden aan apparatuur, installaties en systemen af (B1-K1-W6)

Optimaliseert apparatuur, installaties en systemen en verhelpt storingen (B1-K2)

• Bereidt werkzaamh. voor verhelpen storingen aan en optimaliseren app., install. en syst. (B1-K2-W1)
• Neemt voorzorgsmaatr. voor verhelpen storingen aan en optimaliseren app., install. en syst. (B1-K2-W2)
• Demonteert, bewerkt, herstelt en monteert componenten apparatuur, installaties en systemen (B1-K2-W3)
• Controleert en test uitgevoerde werkzaamheden aan apparatuur, installaties en systemen (B1-K2-W4)
• Levert apparatuur, installaties en systemen op (B1-K2-W5)
• Rondt de onderhouds- en modificatiewerkzaamheden af (B1-K2-W6)

Lokal./anal. compl. storingen in werktuigbouwk. deel v apparatuur, installaties en syst. (P7-K1)

• Bereidt storingswerkzaamheden voor (P7-K1-W1)
• Lokaliseert en analyseert (de oorzaak van) complexe storingen (P7-K1-W2)
• Stelt (het werktuigbouwkundig deel van) systemen af en regelt deze in (P7-K1-W3)
• Begeleidt collega's (P7-K1-W4)

niveau 2 / 23-8-2016

Goederen/producten ontvangen en opslaan (B1-K1)

• Lost en controleert goederen/producten (B1-K1-W1)
• Voert goederen/producten in het systeem in en slaat de goederen/producten op (B1-K1-W2)

Orders verzamelen en goederen/producten bewerken (B1-K2)

• Verzamelt en controleert orders (B1-K2-W1)
• Voert VAL-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Draagt zorg voor (voorraad-)administratieve processen (B1-K2-W3)
• Rondt het verzamelen van orders af (B1-K2-W4)

Goederen/producten verzenden (B1-K3)

• Maakt goederen/producten verzendklaar (B1-K3-W1)
• Rondt het verzendklaar maken van goederen/producten af en laadt goederen/producten (B1-K3-W2)

niveau 4 / 19-4-2016

Houdt toezicht op het logistieke proces en transport (B1-K1)

• Brengt de ketenlogistiek in kaart (B1-K1-W1)
• Bewaakt het logistieke proces en transport (B1-K1-W2)
• Handelt bij problemen en incidenten in het logistieke proces en transport (B1-K1-W3)
• Levert input voor het financiële beleid (B1-K1-W4)

Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces (B1-K2)

• Organiseert en begeleidt werkoverleg (B1-K2-W1)
• Doet verbetervoorstellen voor het logistieke proces (B1-K2-W2)

Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit (B1-K3)

• Beheert relaties (B1-K3-W1)
• Werkt klantvragen uit tot een voorstel (B1-K3-W2)

Ondersteunt bij de uitvoering van het personeelsbeleid (B1-K4)

• Adviseert over de personeelsbehoefte (B1-K4-W1)
• Assisteert bij de werving en selectie van medewerkers (B1-K4-W2)
• Begeleidt medewerkers (B1-K4-W3)

Plant en organiseert het logistieke proces (P2-K1)

• Maakt een planning en organiseert het logistieke proces (P2-K1-W1)
• Draagt zorg voor onderhoud en vervanging van materiaal en materieel in een opslagomgeving (P2-K1-W2)

niveau 3 / 23-8-2016

Goederen/producten ontvangen en opslaan (B1-K1)

• Lost en controleert goederen/producten (B1-K1-W1)
• Voert goederen/producten in het systeem in en slaat de goederen/producten op (B1-K1-W2)

Orders verzamelen en goederen/producten bewerken (B1-K2)

• Verzamelt en controleert orders (B1-K2-W1)
• Voert VAL-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Draagt zorg voor (voorraad-)administratieve processen (B1-K2-W3)
• Rondt het verzamelen van orders af (B1-K2-W4)

Goederen/producten verzenden (B1-K3)

• Maakt goederen/producten verzendklaar (B1-K3-W1)
• Rondt het verzendklaar maken van goederen/producten af en laadt goederen/producten (B1-K3-W2)

Begeleidt en coördineert werkzaamheden (P2-K1)

• Bereidt werkzaamheden voor (P2-K1-W1)
• Coördineert logistieke werkzaamheden (P2-K1-W2)
• Houdt toezicht op en werkt mee aan de uitvoering van logistieke werkzaamheden (P2-K1-W3)
• Beheert materiaal en materieel en voorraad (P2-K1-W4)

Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces (P2-K2)

• Organiseert en begeleidt werkoverleg (P2-K2-W1)
• Doet verbetervoorstellen voor het logistieke proces (P2-K2-W2)