niveau 3 / 15-7-2019

Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten (B1-K1)

• Ontvangt de klant/gast (B1-K1-W1)
• Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K1-W2)
• Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten (B1-K1-W3)
• Signaleert en behandelt klachten (B1-K1-W4)
• Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K1-W5)
• Werft klanten/gasten en opdrachten (B1-K1-W6)

Voert administratieve en financiële processen uit (B1-K2)

• Stelt informatiemateriaal samen (B1-K2-W1)
• Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af (B1-K2-W2)
• Houdt de administratie bij (B1-K2-W3)
• Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening (B1-K2-W4)

Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden (P1-K1)

• Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten (P1-K1-W1)
• Bereidt de uitvoering van activiteiten voor (P1-K1-W2)
• Begeleidt activiteiten (P1-K1-W3)
• Rondt de activiteit af (P1-K1-W4)
• Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie (P1-K1-W5)
• Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie (P1-K1-W6)

niveau 4 / 17-10-2022

Positioneert zich als professional in het werkveld (B1-K1)

• Profileert zichzelf in de markt (B1-K1-W1)
• Ontwikkelt en onderhoudt een professioneel netwerk (B1-K1-W2)
• Organiseert zijn ondernemerschap (B1-K1-W3)

Acteert, zingt en danst in een professionele musicalproductie (P2-K1)

• Onderhoudt zijn vakmanschap (P2-K1-W1)
• Repeteert onder leiding van een regisseur, muzikaal leider en/of choreograaf (P2-K1-W2)
• Voert de musicalvoorstelling uit (P2-K1-W3)
• Ontwikkelt een theatraal creatief product (P2-K1-W4)