Bedrijf
KPN B.V.
Leerbedrijf ID 100409904
Leiden vaak op
Wie zijn wij
Soort bedrijf
Draadloze telecommunicatie
KB
KPN B.V.
Contactpersonen
Wij mogen opleiden tot:
Office & Management Support Specialist (Economie en administratie)
Office & Management Support Specialist (Economie en administratie)
B1-K1
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
P3-K1
Voert office & management support uit
- P3-K1-W1Levert managementinformatie
- P3-K1-W2Ondersteunt bij ontwikkelen van corporate information
- P3-K1-W3Handelt administratieve en financiële zaken af
- P3-K1-W4Organiseert interne bijeenkomsten
Equivalenten van deze opleiding
Secretariële beroepen
Opleidingscode 22157Secretariele beroepen
Opleidingscode 23069Office- en managementsupport
Opleidingscode 23231Business Services
Opleidingscode 23296Managementassistent/directiesecretaresse
Opleidingscode 25151Management assistant
Opleidingscode 25574Managementassistent
Opleidingscode 90510Managementassistent (Directiesecretaresse)
Opleidingscode 90511Managementassistent (Projectsecretaresse)
Opleidingscode 90512Secretariele beroepen
Opleidingscode 93250Secretariele beroepen (Directiesecretaresse)
Opleidingscode 93251Secretariele beroepen (Managementassistent)
Opleidingscode 93252Secretariële beroepen
Opleidingscode 95390Secretariele beroepen (Directiesecretaresse/managementassistent)
Opleidingscode 95391Secretariele beroepen (Juridisch secretaresse)
Opleidingscode 95392Secretariele beroepen (Medisch secretaresse)
Opleidingscode 95393
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
B1-K1
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
B1-K2
Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5Verzorgt het (interne) ordertraject
B1-K3
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2Behandelt klachten
- B1-K3-W3Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4Voert webcare werkzaamheden uit
Equivalenten van deze opleiding
Commercieel medewerker
Opleidingscode 22164Commercie
Opleidingscode 23064Economie en administratie
Opleidingscode 79090Commercieel medewerker (Contactcenter medewerker)
Opleidingscode 90114