niveau 3 / 5-1-2021

Voert taken rondom informatiemanagement uit (B1-K1)

• Zorgt voor de schriftelijke informatie-uitwisseling (B1-K1-W1)
• Zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatieuitwisseling (B1-K1-W2)
• Genereert in opdracht managementinformatie (B1-K1-W3)

Voert taken rondom planning en organisatie uit (B1-K2)

• Beheert de agenda (B1-K2-W1)
• Organiseert bijeenkomsten (B1-K2-W2)
• Maakt ruimtes gebruiksklaar (B1-K2-W3)
• Assisteert bij voorraadbeheer (B1-K2-W4)
• Draagt bij aan een veilige situatie (B1-K2-W5)

Verzorgt on- en offline marketing- en communicatieactiviteiten (B1-K3)

• Voert promotieactiviteiten uit (B1-K3-W1)
• Voert webcare werkzaamheden uit (B1-K3-W2)
• Verzorgt de informatie op internet en intranet en onderhoudt de website (B1-K3-W3)

Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten (B1-K4)

• Ontvangt de klant/gast (B1-K4-W1)
• Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K4-W2)
• Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K4-W3)

Voert administratieve en financiële processen uit (B1-K5)

• Verzamelt en verwerkt informatie (B1-K5-W1)
• Beheert het (digitale) dossier (B1-K5-W2)
• Stelt facturen op en controleert deze (B1-K5-W3)
• Controleert inkoopfacturen en verricht activiteiten voor de fiattering van inkoopfacturen (B1-K5-W4)

niveau 1 / 4-7-2013

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)

• Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
• Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
• Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)

Voert ondersteunende werkzaamheden uit (P2-K1)

• Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar (P2-K1-W1)
• Voert ondersteunende dienstverlenende taken uit in werk-, woon- en leefomgeving (P2-K1-W2)
• Staat derden te woord en verwijst hen door (P2-K1-W3)

niveau 4 / 26-9-2017

Verricht facilitaire werkzaamheden (B1-K1)

• Faciliteert bijeenkomsten (B1-K1-W1)
• Verwerkt gegevens met informatiesystemen (B1-K1-W2)
• Voert logistieke werkzaamheden uit (B1-K1-W3)
• Bevordert de veiligheid (B1-K1-W4)
• Onderhoudt ruimten en apparatuur (B1-K1-W5)
• Onderhoudt contact met interne en externe klanten en leveranciers (B1-K1-W6)
• Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af (B1-K1-W7)

Voert beheerstaken uit (P2-K1)

• Maakt een plan voor uitvoering van facilitaire dienstverlening (P2-K1-W1)
• Voert contractbeheer uit (P2-K1-W2)
• Beheert financiën (P2-K1-W3)
• Stemt af met het management (P2-K1-W4)

Geeft leiding (P2-K2)

• Begeleidt en stuurt (lerende) medewerkers aan (P2-K2-W1)
• Plant en verdeelt de werkzaamheden (P2-K2-W2)
• Voert gesprekken met medewerkers (P2-K2-W3)

niveau 3 / 18-4-2016

Ondersteunt gebruikers (B1-K1)

• Handelt meldingen af (B1-K1-W1)
• Instrueert gebruikers (B1-K1-W2)
• Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices (B1-K1-W3)

Beheert de infrastructuur (B1-K2)

• Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W1)
• Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W2)

Beheert applicaties (B1-K3)

• Adviseert over, installeert en configureert applicaties (B1-K3-W1)
• Onderhoudt applicaties (B1-K3-W2)

niveau 4 / 18-4-2016

Ondersteunt gebruikers (B1-K1)

• Handelt meldingen af (B1-K1-W1)
• Instrueert gebruikers (B1-K1-W2)
• Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices (B1-K1-W3)

Beheert de infrastructuur (B1-K2)

• Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W1)
• Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W2)

Beheert applicaties (B1-K3)

• Adviseert over, installeert en configureert applicaties (B1-K3-W1)
• Onderhoudt applicaties (B1-K3-W2)

Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen (P2-K1)

• Ontwerpt een informatievoorziening (P2-K1-W1)
• Automatiseert processen (P2-K1-W2)
• Beheert databases (P2-K1-W3)

Controleert de security (P2-K2)

• Geeft security advies en verbetert de security (P2-K2-W1)
• Reageert op security incidenten (P2-K2-W2)

niveau 2 / 4-7-2013

Voert dienstverlenende werkzaamheden uit (B1-K1)

• Bereidt werkzaamheden voor en stemt af (B1-K1-W1)
• Treedt op als online en/of offline aanspreekpunt (B1-K1-W2)
• Draagt bij aan een fysiek en sociaal veilige werkomgeving (B1-K1-W3)
• Rondt de werkzaamheden af (B1-K1-W4)
• Evalueert de werkzaamheden (B1-K1-W5)

Ondersteunt bij dagelijkse activiteiten in zorg en welzijn (P2-K1)

• Ondersteunt bij wonen (P2-K1-W1)
• Ondersteunt bij voeding (P2-K1-W2)
• Ondersteunt bij persoonlijke zorg en ADL (P2-K1-W3)
• Assisteert bij het ondernemen van activiteiten gericht op dagbesteding en welbevinden (P2-K1-W4)

niveau 4 / 20-11-2020

Bieden van zorg en ondersteuning in het verpleegkundig proces (B1-K1)

• Onderkent bestaande of dreigende gezondheidsproblemen (Gezondheidsbevorderaar) (B1-K1-W1)
• Stelt de verpleegkundige diagnose en stelt het individuele plan van de zorgvrager op (Zorgverlener) (B1-K1-W2)
• Voert interventies uit (Zorgverlener) (B1-K1-W3)
• Voert verpleegtechnische handelingen uit (Zorgverlener) (B1-K1-W4)
• Communiceert met de zorgvrager en het sociale netwerk (Communicator) (B1-K1-W5)
• Organiseert en coördineert de zorgverlening van de zorgvragers (Organisator) (B1-K1-W6)
• Reageert op onvoorziene en crisissituaties (Organisator) (B1-K1-W7)

Werken aan organisatie- en professiegebonden taken (B1-K2)

• Werkt aan professionele ontwikkeling (Reflectieve EBP professional) (B1-K2-W1)
• Werkt samen met andere beroepsgroepen in de keten (Samenwerkingspartner) (B1-K2-W2)
• Draagt bij aan goede kwaliteit van zorg (Professional en kwaliteitsbevorderaar) (B1-K2-W3)

niveau 4 / 20-11-2020

Bieden van ondersteunende, activerende begeleiding en zorg (B1-K1)

• Inventariseert ondersteuningsvragen van de cliënt (B1-K1-W1)
• Ondersteunt de cliënt bij de zelfzorg (B1-K1-W2)
• Ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden (B1-K1-W3)
• Ondersteunt de cliënt bij participatie (B1-K1-W4)
• Voert zorgtechnische handelingen uit (B1-K1-W5)
• Handelt in onvoorziene en/of crisissituaties (B1-K1-W6)
• Werkt samen en stemt de werkzaamheden af (B1-K1-W7)
• Evalueert de geboden ondersteuning en zorg (B1-K1-W8)

Werken aan kwaliteit en deskundigheid (B1-K2)

• Werkt aan de eigen professionele ontwikkeling (B1-K2-W1)
• Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg (B1-K2-W2)

Bieden en coördineren van ondersteuning op maat (P2-K1)

• Ontwikkelt en voert regie over het ondersteuningsplan (P2-K1-W1)
• Organiseert en coördineert activiteiten voor een groep cliënten (P2-K1-W2)
• Begeleidt de cliënt bij het voeren van eigen regie (P2-K1-W3)
• Ondersteunt de cliënt bij het behouden/opbouwen/versterken van het sociale netwerk (P2-K1-W4)
• Organiseert en coördineert organisatiegebonden taken (P2-K1-W5)
• Begeleidt (nieuwe) collega's, stagiaires en/of vrijwilligers (P2-K1-W6)

niveau 3 / 4-7-2013

Bieden van zorg en ondersteuning (B1-K1)

• Onderkent de gezondheidstoestand op somatisch en psychosociaal gebied (Gezondheidsbevorderaar) (B1-K1-W1)
• Adviseert en instrueert over preventie (Gezondheidsbevorderaar) (B1-K1-W2)
• Draagt mede zorg voor het individuele plan van de zorgvrager (Zorgverlener) (B1-K1-W3)
• Voert zorg-/begeleidingsactiviteiten uit (Zorgverlener) (B1-K1-W4)
• Voert verpleegtechnische handelingen uit (Zorgverlener) (B1-K1-W5)
• Communiceert met de zorgvrager en het sociale netwerk (Communicator) (B1-K1-W6)
• Stemt de zorgverlening af met de zorgvrager en betrokkenen (Organisator) (B1-K1-W7)
• Reageert op onvoorziene en crisissituaties (Organisator) (B1-K1-W8)

Werken aan organisatie- en professiegebonden taken (B1-K2)

• Zorgt voor professionele ontwikkeling (Reflectieve EBP professional) (B1-K2-W1)
• Werkt samen met andere beroepsgroepen in de keten (Samenwerkingspartner) (B1-K2-W2)
• Draagt bij aan goede kwaliteit van zorg (Professional en kwaliteitsbevorderaar) (B1-K2-W3)