niveau 3 / 19-3-2020

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert een commercieel traject uit (P1-K1)

• Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
• Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
• Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
• Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
• Voert aftersales uit (P1-K1-W7)

niveau 4 / 19-3-2020

Adviseert en verkoopt (B1-K1)

• Inventariseert interieurwensen van de klant (B1-K1-W1)
• Verzamelt klant- en interieurspecifieke informatie (B1-K1-W2)
• Adviseert over een interieur (B1-K1-W3)
• Verkoopt een advies voor een interieur (B1-K1-W4)
• Verwerkt zakelijke afspraken en maakt vervolgafspraken (B1-K1-W5)

Ontwerpt een interieur (B1-K2)

• Vertaalt interieurwensen en -eisen in schetsen en/of voorlopige ontwerpen (B1-K2-W1)
• Maakt een definitief ontwerp (B1-K2-W2)
• Presenteert het definitieve ontwerp (B1-K2-W3)

Regisseert en bewaakt het uitvoeren van een interieurontwerp (B1-K3)

• Maakt een werkplanning (B1-K3-W1)
• Begeleidt en bewaakt het uitvoeren van een interieurontwerp (B1-K3-W2)
• Levert een interieur op en adviseert over het gebruik en onderhoud (B1-K3-W3)

Speelt in op trends en ontwikkelingen (B1-K4)

• Houdt trends en ontwikkelingen bij (B1-K4-W1)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar een verbeterplan voor de organisatie (B1-K4-W2)
• Presenteert het verbeterplan voor de organisatie (B1-K4-W3)

niveau 4 / 19-3-2020

Draagt bij aan de realisatie van het ruimtelijk ontwerp (B1-K1)

• Bereidt de realisatie van het ruimtelijk ontwerp voor (B1-K1-W1)
• Levert realisatie(plan) van ruimtelijk ontwerp op (B1-K1-W2)
• Overlegt en werkt samen ten behoeve van de realisatie (B1-K1-W3)

Presenteert en profileert zichzelf op de arbeidsmarkt (B1-K2)

• Maakt een persoonlijk portfolio (B1-K2-W1)
• Begeeft zich in het relevante netwerk (B1-K2-W2)

Maakt een ruimtelijk ontwerp (P2-K1)

• Onderzoekt de opdracht voor ruimtelijke vormgeving (P2-K1-W1)
• Ontwikkelt concept voor ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W2)
• Maakt ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W3)
• Visualiseert ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W4)
• Presenteert ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W5)