Nationaal Contact Center
- Naam Nationaal Contact Center
- Leerbedrijf ID 100661160
- KvK naam Nationaal Contact Center
- KvK nummer 68027494
- KvK vestigingsnummer 000036504955
- Bedrijfsindeling Overige specialistische zakelijke dienstverlening
- Telefoon +31367601329
- Bedrijfsgrootte 10 tot en met 50 medewerkers
- Totale capaciteit 55
- Stage/bbl overeenkomsten 11
-
Organisatie kenmerken
Nationaal Contact Center
- Naam Nationaal Contact Center
- Leerbedrijf ID 100661160
- KvK naam Nationaal Contact Center
- KvK nummer 68027494
Erkenningen
Sector: Economie en administratie
niveau 4 / 29-4-2021
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid (B1-K1)
- Verzamelt klant-, product- en marktinformatie (B1-K1-W1)
- Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking (B1-K1-W2)
Voert het verkooptraject uit (B1-K2)
- Bereidt het verkooptraject voor (B1-K2-W1)
- Acquireert klanten en/of opdrachten (B1-K2-W2)
- Voert verkoopgesprekken (B1-K2-W3)
- Doet een aanbod met prijsberekening (B1-K2-W4)
- Verzorgt het (interne) ordertraject (B1-K2-W5)
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice (B1-K3)
- Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit (B1-K3-W1)
- Behandelt klachten (B1-K3-W2)
- Voert promotieactiviteiten uit (B1-K3-W3)
- Voert webcare werkzaamheden uit (B1-K3-W4)
Voert het accountmanagement uit (P4-K1)
- Voert accountanalyses uit (P4-K1-W1)
- Stelt accountplannen op (P4-K1-W2)
- Coördineert de uitvoering van accountplannen en stelt deze bij (P4-K1-W3)
- Evalueert de accountplannen en stelt verbeteringen voor (P4-K1-W4)
- Bouwt een netwerk op en onderhoudt dit (P4-K1-W5)
Ook erkend voor
- Commercie (23064)
- Commercieel medewerker (22164)
- Commercieel medewerker ((Junior) Accountmanager ECABO) (93801)
- Commercieel medewerker ((Junior) Accountmanager KC Handel) (93802)
- Economie en administratie (79090)
- Werkvoorbereider houtbranche (Commercieel technisch medewerker houthandel) (94654)
- Werkvoorbereider houtbranche (Werkvoorbereider houthandel) (94653)
niveau 3 / 9-9-2020
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid (B1-K1)
- Verzamelt klant-, product- en marktinformatie (B1-K1-W1)
- Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking (B1-K1-W2)
Voert het verkooptraject uit (B1-K2)
- Bereidt het verkooptraject voor (B1-K2-W1)
- Acquireert klanten en/of opdrachten (B1-K2-W2)
- Voert verkoopgesprekken (B1-K2-W3)
- Doet een aanbod met prijsberekening (B1-K2-W4)
- Verzorgt het (interne) ordertraject (B1-K2-W5)
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice (B1-K3)
- Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit (B1-K3-W1)
- Behandelt klachten (B1-K3-W2)
- Voert promotieactiviteiten uit (B1-K3-W3)
- Voert webcare werkzaamheden uit (B1-K3-W4)
Ook erkend voor
- Commercie (23064)
- Commercieel medewerker (22164)
- Commercieel medewerker (90110)
- Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst ECABO) (90111)
- Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst KC Handel) (90112)
- Commercieel medewerker (Commercieel medewerker buitendienst) (90113)
- Commercieel medewerker 4 (Junior) (93800)
- Economie en administratie (79090)
niveau 3 / 9-9-2020
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid (B1-K1)
- Verzamelt klant-, product- en marktinformatie (B1-K1-W1)
- Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking (B1-K1-W2)
Voert het verkooptraject uit (B1-K2)
- Bereidt het verkooptraject voor (B1-K2-W1)
- Acquireert klanten en/of opdrachten (B1-K2-W2)
- Voert verkoopgesprekken (B1-K2-W3)
- Doet een aanbod met prijsberekening (B1-K2-W4)
- Verzorgt het (interne) ordertraject (B1-K2-W5)
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice (B1-K3)
- Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit (B1-K3-W1)
- Behandelt klachten (B1-K3-W2)
- Voert promotieactiviteiten uit (B1-K3-W3)
- Voert webcare werkzaamheden uit (B1-K3-W4)
Ook erkend voor
- Commercie (23064)
- Commercieel medewerker (22164)
- Commercieel medewerker (Contactcenter medewerker) (90114)
- Economie en administratie (79090)
niveau 4 / 6-1-2022
Verzorgt klantcontact bij juridisch-administratieve dienstverlening (B1-K1)
- Verstrekt (juridische) informatie en advies (B1-K1-W1)
- Verwijst indien nodig intern en/of extern door (B1-K1-W2)
Verricht (juridische) dossierwerkzaamheden (B1-K2)
- Beheert het (digitale) dossier (B1-K2-W1)
- Typeert en interpreteert gegevens t.b.v. vervolgprocedures (B1-K2-W2)
Behandelt (financieel) juridische aanvragen en opdrachten (P1-K1)
- Verzamelt en registreert gegevens t.b.v. vervolgprocedures (P1-K1-W1)
- Stelt standaarddocumenten op c.q. vult ze in (P1-K1-W2)
Ook erkend voor
- Economie en administratie (79090)
- Juridisch medewerker (22161)
- Juridisch medewerker (90430)
- Juridisch medewerker (94890)
- Juridisch medewerker (Openbaar bestuur) (90432)
- Juridisch medewerker (Sociale zekerheid) (90433)
- Juridisch medewerker (Zakelijke dienstverlening) (90434)
- Juridisch medewerker openbaar bestuur (94892)
- Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening (94891)
- Juridisch-administratieve beroepen (23066)
- Medewerker sociale zekerheid (22160)
- Medewerker sociale zekerheid (94910)
Sector: Entree
niveau 1 / 8-12-2021
Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)
- Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
- Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
- Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)
Voert ondersteunende werkzaamheden uit (P2-K1)
- Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar (P2-K1-W1)
- Voert ondersteunende dienstverlenende taken uit in werk-, woon- en leefomgeving (P2-K1-W2)
- Staat derden te woord en verwijst hen door (P2-K1-W3)
Ook erkend voor
- AKA (79999)
- AKA (90440)
- Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent (22264)
- Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent (22265)
- Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent (97390)
- Assistent dienstverlening en zorg (25251)
- Assistent dienstverlening en zorg (95769)
- Entree (22270)
- Entree (23110)
- Entree (23192)
- Entree groen (22269)
- Zorghulp (22188)
- Zorghulp (91420)
Nationaal Contact Center
- Naam Nationaal Contact Center
- Leerbedrijf ID 100661160
- KvK naam Nationaal Contact Center
- KvK nummer 68027494
Contactpersonen (1)
-
Skar Taher Contactpersoon BPV, Praktijkopleider Assistent dienstverleningRollen
Contactpersoon BPV, Praktijkopleider
OpleidingenAssistent dienstverlening, Commercieel medewerker, Junior assistent-accountant, Juridisch-administratief dienstverlener, (Junior) accountmanager, Contactcenter medewerker
Commercieel medewerker, Junior assistent-accountant, Juridisch-administratief dienstverlener, (Junior) accountmanager, Contactcenter medewerker