Pestana Amsterdam Riverside

B1-K1

• B1-K1-W1Voert voorbereidende werkzaamheden uit
• B1-K1-W10Werkt met de kassa
• B1-K1-W2Neemt reserveringen aan
• B1-K1-W3Ontvangt gasten
• B1-K1-W4Adviseert gasten en neemt de bestelling op
• B1-K1-W5Maakt dranken serveergereed
• B1-K1-W6Serveert de bestelling en ruimt af
• B1-K1-W7Creëert en onderhoudt de sfeer
• B1-K1-W8Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
• B1-K1-W9Voert afrondende werkzaamheden uit

B1-K2

• B1-K2-W1Controleert de voorraad
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert de bestelling
• B1-K2-W3Pakt de bestelling uit en slaat deze op

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt en informeert/adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W2Neemt bestelling op en serveert deze
• B1-K1-W3Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W4Creëert en bewaakt sfeer
• B1-K1-W5Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan

B1-K2

• B1-K2-W1Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
• B1-K2-W2Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker in
• B1-K2-W3Verleent service aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers tijdens hun verblijf
• B1-K2-W4Bewaakt de veiligheid
• B1-K2-W5Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit

B1-K3

• B1-K3-W1Informeert en adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K3-W2Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K3-W3Signaleert en behandelt klachten
• B1-K3-W4Onderhoudt in- en/of externe contacten

B1-K4

• B1-K4-W1Werft gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten
• B1-K4-W2Promoot producten en diensten
• B1-K4-W3Stelt een passend aanbod op
• B1-K4-W4Maakt een prijsberekening bij het aanbod

B1-K5

• B1-K5-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K5-W2Plant en verdeelt werkzaamheden
• B1-K5-W3Begroot financiën
• B1-K5-W4Bewaakt financiën
• B1-K5-W5Begeleidt en stuurt medewerkers aan
• B1-K5-W6Voert intern formele gesprekken

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6Werft klanten/gasten en opdrachten

B1-K2

• B1-K2-W1Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

P1-K1

• P1-K1-W1Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten

  Niet uitvoerbaar
• P1-K1-W2Bereidt de uitvoering van activiteiten voor

  Niet uitvoerbaar
• P1-K1-W3Begeleidt activiteiten

  Niet uitvoerbaar
• P1-K1-W4Rondt de activiteit af

  Niet uitvoerbaar
• P1-K1-W5Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie

  Niet uitvoerbaar
• P1-K1-W6Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie

  Niet uitvoerbaar

B1-K1

• B1-K1-W1Ontwikkelt een ondernemingsplan
• B1-K1-W2Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
• B1-K1-W3Implementeert het ondernemingsplan
• B1-K1-W4Maakt marktanalyse
• B1-K1-W5Voert commerciële activiteiten uit
• B1-K1-W6Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
• B1-K1-W7Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid

B1-K2

• B1-K2-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K2-W2Plant en verdeelt de werkzaamheden
• B1-K2-W3Begroot financiën
• B1-K2-W4Bewaakt financiën
• B1-K2-W5Stuurt medewerkers aan
• B1-K2-W6Voert intern formele gesprekken

P2-K1

• P2-K1-W1Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
• P2-K1-W2Werkt mee in de bediening

  Niet uitvoerbaar
• P2-K1-W3Werkt mee in de keuken

  Niet uitvoerbaar
• P2-K1-W4Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
• P2-K1-W5Creëert en bewaakt sfeer

P2-K2

• P2-K2-W1Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
• P2-K2-W2Checkt de gast in
• P2-K2-W3Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf
• P2-K2-W4Bewaakt de veiligheid
• P2-K2-W5Checkt de gast uit
• P2-K2-W6Maakt night audit rapportages van de omzet
• P2-K2-W7Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten

B1-K1

• B1-K1-W1Faciliteert bijeenkomsten

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W2Verwerkt gegevens met informatiesystemen
• B1-K1-W3Voert logistieke werkzaamheden uit
• B1-K1-W4Bevordert de veiligheid
• B1-K1-W5Onderhoudt ruimten en apparatuur
• B1-K1-W6Onderhoudt contact met interne en externe klanten en leveranciers
• B1-K1-W7Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af

P2-K1

• P2-K1-W1Maakt een plan voor uitvoering van facilitaire dienstverlening
• P2-K1-W2Voert contractbeheer uit
• P2-K1-W3Beheert financiën

  Niet uitvoerbaar
• P2-K1-W4Stemt af met het management

P2-K2

• P2-K2-W1Begeleidt en stuurt (lerende) medewerkers aan
• P2-K2-W2Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P2-K2-W3Voert gesprekken met medewerkers

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6Werft klanten/gasten en opdrachten

B1-K2

• B1-K2-W1Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

P4-K1

• P4-K1-W1Promoot producten en diensten
• P4-K1-W2Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P4-K1-W3Maakt een prijsberekening bij het aanbod

P4-K2

• P4-K2-W1Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P4-K2-W2Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
• P4-K2-W3Voert formele gesprekken

P4-K3

• P4-K3-W1Maakt een operationeel plan
• P4-K3-W2Maakt een begrotingsvoorstel
• P4-K3-W3Bewaakt financiën

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6Werft klanten/gasten en opdrachten

B1-K2

• B1-K2-W1Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

P2-K1

• P2-K1-W1Promoot producten en diensten
• P2-K1-W2Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P2-K1-W3Maakt een prijsberekening bij het aanbod

B1-K1

• B1-K1-W1Faciliteert bijeenkomsten
• B1-K1-W2Verwerkt gegevens met informatiesystemen
• B1-K1-W3Voert logistieke werkzaamheden uit
• B1-K1-W4Bevordert de veiligheid
• B1-K1-W5Onderhoudt ruimten en apparatuur
• B1-K1-W6Onderhoudt contact met interne en externe klanten enleveranciers
• B1-K1-W7Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af

P1-K1

• P1-K1-W1Stemt af met de leidinggevende
• P1-K1-W2Plant werkzaamheden
• P1-K1-W3Bewaakt het budget en te behalen doelen
• P1-K1-W4Werkt met lerende medewerkers en stagiairs

B1-K1

• B1-K1-W1Ontwikkelt een ondernemingsplan
• B1-K1-W2Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
• B1-K1-W3Implementeert het ondernemingsplan
• B1-K1-W4Maakt marktanalyse
• B1-K1-W5Voert commerciële activiteiten uit
• B1-K1-W6Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
• B1-K1-W7Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid

B1-K2

• B1-K2-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K2-W2Plant en verdeelt de werkzaamheden
• B1-K2-W3Begroot financiën
• B1-K2-W4Bewaakt financiën
• B1-K2-W5Stuurt medewerkers aan
• B1-K2-W6Voert intern formele gesprekken

P3-K1

• P3-K1-W1Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
• P3-K1-W10Sluit het bedrijf af
• P3-K1-W2Ontvangt en informeert/adviseert de gast
• P3-K1-W3Neemt de bestelling op en serveert deze
• P3-K1-W4Maakt dranken serveergereed
• P3-K1-W5Bereidt gerechten
• P3-K1-W6Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast
• P3-K1-W7Creëert en bewaakt sfeer
• P3-K1-W8Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan
• P3-K1-W9Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf

B1-K1

• B1-K1-W1Verleent service aan passagiers/gasten
• B1-K1-W2Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
• B1-K1-W3Werkt aan professionele (team)ontwikkeling

  Niet uitvoerbaar

B1-K2

• B1-K2-W1Assisteert en begeleidt passagiers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W2Handelt bagage af

  Niet uitvoerbaar

B1-K3

• B1-K3-W1Bereidt de vlucht voor

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W2Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W3Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W4Rondt cabinewerkzaamheden af

  Niet uitvoerbaar

B1-K1

• B1-K1-W1Voert voorbereidende werkzaamheden uit
• B1-K1-W10Werkt met de kassa
• B1-K1-W2Neemt reserveringen aan
• B1-K1-W3Ontvangt gasten
• B1-K1-W4Adviseert gasten en neemt de bestelling op
• B1-K1-W5Maakt dranken serveergereed
• B1-K1-W6Serveert de bestelling en ruimt af
• B1-K1-W7Creëert en onderhoudt de sfeer
• B1-K1-W8Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
• B1-K1-W9Voert afrondende werkzaamheden uit

B1-K2

• B1-K2-W1Controleert de voorraad
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert de bestelling
• B1-K2-W3Pakt de bestelling uit en slaat deze op

P4-K1

• P4-K1-W1Vraagt offertes op en selecteert leveranciers
• P4-K1-W2Bestelt de voorraad
• P4-K1-W3Reclameert foute levering bij de leverancier
• P4-K1-W4Beheert de opslag van de voorraad

P4-K2

• P4-K2-W1Verzamelt informatie
• P4-K2-W2Stelt de menukaart op
• P4-K2-W3Selecteert dranken
• P4-K2-W4Levert een bijdrage aan de ontwikkeling van het gastvrijheidsconcept en bewaakt deze
• P4-K2-W5Signaleert en beoordeelt trends en ontwikkelingen

P4-K3

• P4-K3-W1Bewaakt het sociaal hygiënisch beleid
• P4-K3-W2Maakt een operationeel plan
• P4-K3-W3Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P4-K3-W4Begroot financiën
• P4-K3-W5Bewaakt financiën
• P4-K3-W6Stuurt medewerkers aan
• P4-K3-W7Voert intern formele gesprekken

B1-K1

• B1-K1-W1Voert voorbereidende werkzaamheden uit
• B1-K1-W10Werkt met de kassa
• B1-K1-W2Neemt reserveringen aan
• B1-K1-W3Ontvangt gasten
• B1-K1-W4Adviseert gasten en neemt de bestelling op
• B1-K1-W5Maakt dranken serveergereed
• B1-K1-W6Serveert de bestelling en ruimt af
• B1-K1-W7Creëert en onderhoudt de sfeer
• B1-K1-W8Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
• B1-K1-W9Voert afrondende werkzaamheden uit

B1-K2

• B1-K2-W1Controleert de voorraad
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert de bestelling
• B1-K2-W3Pakt de bestelling uit en slaat deze op

P2-K1

• P2-K1-W1Bestelt de voorraad
• P2-K1-W2Reclameert foute levering bij de leverancier
• P2-K1-W3Beheert de opslag van de voorraad

P2-K2

• P2-K2-W1Verzamelt informatie
• P2-K2-W2Doet voorstellen voor de menukaart

P2-K3

• P2-K3-W1Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
• P2-K3-W2Instrueert en begeleidt lerende medewerkers
• P2-K3-W3Voert informele en ondersteunt bij formele gesprekken met lerende medewerkers

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6Werft klanten/gasten en opdrachten

B1-K2

• B1-K2-W1Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

P3-K1

• P3-K1-W1Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten

  Niet uitvoerbaar
• P3-K1-W2Bereidt de uitvoering van activiteiten voor

  Niet uitvoerbaar
• P3-K1-W3Begeleidt activiteiten

  Niet uitvoerbaar
• P3-K1-W4Rondt de activiteit af

  Niet uitvoerbaar
• P3-K1-W5Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie

  Niet uitvoerbaar
• P3-K1-W6Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie

  Niet uitvoerbaar

P3-K2

• P3-K2-W1Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P3-K2-W2Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
• P3-K2-W3Voert formele gesprekken

P3-K3

• P3-K3-W1Maakt een operationeel plan
• P3-K3-W2Maakt een begrotingsvoorstel
• P3-K3-W3Bewaakt financiën