niveau 4 / 17-9-2024

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Verzorgt en optimaliseert import- en/of exportprocessen (P6-K1)

• Brengt import- en/of exportmarkten in kaart (P6-K1-W1)
• Maakt een import- en/of exportplan (P6-K1-W2)
• Ondersteunt import- en/of exportprocessen (P6-K1-W3)
• Managet import- en/of exportdocumenten (P6-K1-W4)
• Managet orders en de verzending van goederen (P6-K1-W5)
• Ontwikkelt verbetervoorstellen voor import- en/of exportprocessen (P6-K1-W6)

Beheert relaties en draagt bij aan het uitvoeren van accountplannen (P6-K2)

• Bouwt en onderhoudt een internationaal relatienetwerk (P6-K2-W1)
• Voert accountanalyses uit (P6-K2-W2)
• Bewaakt de voortgang van een accountplan (P6-K2-W3)
• Doet verbetervoorstellen voor een accountplan (P6-K2-W4)

Voert een commercieel traject uit (P6-K3)

• Bereidt een commercieel traject voor (P6-K3-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P6-K3-W2)
• Voert een verkoopgesprek (P6-K3-W3)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P6-K3-W4)
• Verzorgt het interne ordertraject (P6-K3-W5)
• Voert aftersales uit (P6-K3-W6)

niveau 3 / 20-12-2021

Voert bouw-, service- of reparatiewerkzaamheden uit aan luchtvaartuigen of onderdelen daarvan (B1-K1)

• Verzamelt informatie voor het uitvoeren van bouw-, service- of reparatiewerkzaamheden (B1-K1-W1)
• Maakt een planning en verzamelt benodigdheden voor bouw-, service- of reparatiewerkzaamheden (B1-K1-W2)
• Voert een eenvoudige reparatie, modificatie of service uit aan een luchtvaartuig of onderdelen daarvan (B1-K1-W3)
• Controleert de uitvoering van het eigen werk (B1-K1-W4)
• Rondt bouw-, service- of reparatiewerkzaamheden af (B1-K1-W5)

Vervaardigt (onder)delen van metaal of composietmateriaal voor reparaties en modificaties (P4-K1)

• Bereidt reparatie of modificatie van de constructie of onderdelen van het luchtvaartuig voor (P4-K1-W1)
• Maakt machines en (hulp)gereedschap klaar voor gebruik (P4-K1-W2)
• Bewerkt en verwerkt materialen tot onderdelen (P4-K1-W3)
• Voert controles en metingen uit aan vervaardigde onderdelen (P4-K1-W4)
• Rondt reparatie of modificatie aan de constructie of een onderdeel van een luchtvaartuig af (P4-K1-W5)

Geeft operationeel leiding aan het uitvoeren van een reparatietaak (P4-K2)

• Voert werkoverleg (P4-K2-W1)
• Begeleidt collega’s (P4-K2-W2)