Saxion, BSO, Informatievoorziening, dienst Servicedesk & Support
- Naam Saxion, BSO, Informatievoorziening, dienst Servicedesk & Support
- Leerbedrijf ID 100080084
- KvK naam Saxion Hogeschool / Saxion
- KvK nummer 38024938
- KvK vestigingsnummer 000000317861
- Bedrijfsindeling Niet-universitair hoger onderwijs
- Telefoon +31880198888
- Bedrijfsgrootte meer dan 500 medewerkers
- Totale capaciteit 0
- Stage/bbl overeenkomsten 3
Organisatieprofiel
- Omschrijving Saxion is een grote HBO opleiding (29.036 studenten & medewerkers) met meerdere vestigingen in Enschede, Deventer en Apeldoorn. Binnen Saxion is de IT afdeling verantwoordelijk voor alle ICT. Ons support team (14 personen) is dagelijks bezig met behandelen van 1e en 2e lijn meldingen. Wij verzorgen zowel het aanmelden (telefonische servicedesk) als ook het oplossen van deze meldingen bij de klant. Daarnaast verzorgen we alle bijkomende ICT gerelateerde klussen, denk hierbij onder andere aan: Netwerk patches, verhuizen, software installatie, laptop installatie, voorraad beheer en telefonie. Het IC werkt volgens het ITIL principe, dat wil zeggen dat we strak sturen op doorlooptijden en kwaliteit. Als jij onderdeel van dit team word verwachten we een actieve en leergierig houding. Ons (jij en Saxion) gezamenlijke doel is dat je veel ervaring opdoet en mag leren hoe wij het doen. En wellicht kun jij bij Saxion nog iets meer achterlaten dan alleen een goede indruk.
Saxion, BSO, Informatievoorziening, dienst Servicedesk & Support
- Naam Saxion, BSO, Informatievoorziening, dienst Servicedesk & Support
- Leerbedrijf ID 100080084
- KvK naam Saxion Hogeschool / Saxion
- KvK nummer 38024938
Erkenningen
Sector: ICT
Ondersteunt gebruikers (B1-K1)
- Handelt meldingen af (B1-K1-W1)
- Instrueert gebruikers (B1-K1-W2)
- Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices (B1-K1-W3)
Beheert de infrastructuur (B1-K2)
- Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W1)
- Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W2)
Beheert applicaties (B1-K3)
- Adviseert over, installeert en configureert applicaties (B1-K3-W1)
- Onderhoudt applicaties (B1-K3-W2)
Equivalenten van deze opleiding
- ICT- en mediabeheer (23089)
- ICT support and systems (23405)
- ICT support technician (27015)
- ICT-medewerker (22094)
- ICT-medewerker (Medewerker beheer ICT) (95070)
- Informatie en communicatietechnologie (79050)
- IT systems and devices (23244)
- Medewerker beheer ICT (25191)
- Medewerker beheer ICT (90230)
Ondersteunt gebruikers (B1-K1)
- Handelt meldingen af (B1-K1-W1)
- Instrueert gebruikers (B1-K1-W2)
- Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices (B1-K1-W3)
Beheert de infrastructuur (B1-K2)
- Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W1)
- Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W2)
Beheert applicaties (B1-K3)
- Adviseert over, installeert en configureert applicaties (B1-K3-W1)
- Onderhoudt applicaties (B1-K3-W2)
Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen (P2-K1)
- Ontwerpt een informatievoorziening (P2-K1-W1)
- Automatiseert processen (P2-K1-W2)
- Beheert databases (P2-K1-W3)
Controleert de security (P2-K2)
- Geeft security advies en verbetert de security (P2-K2-W1)
- Reageert op security incidenten (P2-K2-W2)
Equivalenten van deze opleiding
- ICT- en mediabeheer (22088)
- ICT- en mediabeheer (22263)
- ICT- en mediabeheer (23089)
- ICT- en mediabeheer (95320)
- ICT- en mediabeheer (ICT-beheerder) (95321)
- ICT- en mediabeheer (Mediaworkflowbeheerder) (95322)
- ICT- en mediabeheer (Netwerkbeheerder) (95323)
- ICT support and systems (23405)
- ICT system engineer (27016)
- ICT-beheer (93190)
- ICT-beheer (ICT-beheerder) (93191)
- ICT-beheer (Netwerkbeheerder) (93192)
- ICT-beheerder (25189)
- ICT-beheerder (90220)
- ICT-beheerder (95709)
- ICT-beheerder (Real-time systemen) (90221)
- ICT-beheerder (Servicedesk) (90222)
- Informatie en communicatietechnologie (79050)
- IT systems and devices (23244)
- Mediaworkflowbeheerder (95710)
- Netwerk- en mediabeheerder (25190)
- Netwerkbeheerder (90280)
- Netwerkbeheerder (95711)
Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K1)
- Maakt devices gebruiksklaar (B1-K1-W1)
- Installeert, configureert en onderhoudt software (B1-K1-W2)
- Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K1-W3)
Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover (B1-K2)
- Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af (B1-K2-W1)
- Overlegt en stemt af met derden (B1-K2-W2)
Equivalenten van deze opleiding
- ICT support (23090)
- ICT support (23246)
- ICT support (23400)
- ICT-medewerker (22094)
- ICT-medewerker (Medewerker ICT) (95060)
- Informatie en communicatietechnologie (79050)
- Medewerker ICT (25192)
- Medewerker ICT (90360)
- Medewerker ICT support (25607)
Saxion, BSO, Informatievoorziening, dienst Servicedesk & Support
- Naam Saxion, BSO, Informatievoorziening, dienst Servicedesk & Support
- Leerbedrijf ID 100080084
- KvK naam Saxion Hogeschool / Saxion
- KvK nummer 38024938
Contactpersonen (4)
-
Sjoerd Blankhorst Praktijkopleider, Contactpersoon BPV Medewerker ICTRollen
Praktijkopleider, Contactpersoon BPV
OpleidingenMedewerker ICT, Allround medewerker IT systems and devices, Expert IT systems and devices
Allround medewerker IT systems and devices, Expert IT systems and devices -
Martijn Sprangers Contactpersoon BPV, Praktijkopleider Allround medewerker IT systems and devicesRollen
Contactpersoon BPV, Praktijkopleider
OpleidingenAllround medewerker IT systems and devices, Expert IT systems and devices
Expert IT systems and devices -
Armin Tangelder Contactpersoon BPVRollen
Contactpersoon BPV
-
Wesley de Vries Contactpersoon BPV, Praktijkopleider Expert IT systems and devicesRollen
Contactpersoon BPV, Praktijkopleider
OpleidingenExpert IT systems and devices, Medewerker ICT, Allround medewerker IT systems and devices
Medewerker ICT, Allround medewerker IT systems and devices