niveau 4 / 9-7-2024

Voorbereiden, uitvoeren en presenteren van gebruikers- of gebruiksonderzoek (B1-K1)

• Stelt een pakket van klanteisen samen (B1-K1-W1)
• Stelt de informatiebehoefte vast en maakt een plan van aanpak (B1-K1-W2)
• Draagt zorg voor afstemming met de opdrachtgever en projectbetrokkenen (B1-K1-W3)
• Voert onderzoek bij gebruikers uit (B1-K1-W4)
• Presenteert resultaten gebruikers- of gebruiksonderzoek (B1-K1-W5)

Ontwerpt producten of systemen (B1-K2)

• Verzamelt en verwerkt ontwerpgegevens (B1-K2-W1)
• Werkt ontwerpen uit (B1-K2-W2)
• Kiest materialen en onderdelen en/of middelen (B1-K2-W3)

Realiseert de media-uiting en/of het prototype (B1-K3)

• Bereidt de realisatie voor (B1-K3-W1)
• Maakt de media-uiting en/of het prototype (B1-K3-W2)
• Levert de media-uiting en/of het prototype op (B1-K3-W3)

niveau 4 / 29-1-2024

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verzorgt marketing en (interne) communicatietrajecten (P6-K1)

• Levert managementinformatie (P6-K1-W1)
• Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten (P6-K1-W2)
• Voert marktonderzoeken uit (P6-K1-W3)

niveau 4 / 12-6-2024

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Voert office & management support uit (P3-K1)

• Levert managementinformatie (P3-K1-W1)
• Ondersteunt bij ontwikkelen van corporate information (P3-K1-W2)
• Handelt administratieve en financiële zaken af (P3-K1-W3)
• Organiseert interne bijeenkomsten (P3-K1-W4)

niveau 4 / 6-12-2024

Verricht facilitaire werkzaamheden (B1-K1)

• Faciliteert bijeenkomsten (B1-K1-W1)
• Verwerkt gegevens met informatiesystemen (B1-K1-W2)
• Voert logistieke werkzaamheden uit (B1-K1-W3)
• Bevordert de veiligheid (B1-K1-W4)
• Onderhoudt ruimten en apparatuur (B1-K1-W5)
• Onderhoudt contact met interne en externe klanten en leveranciers (B1-K1-W6)
• Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af (B1-K1-W7)

Voert beheerstaken uit (P2-K1)

• Maakt een plan voor uitvoering van facilitaire dienstverlening (P2-K1-W1)
• Voert contractbeheer uit (P2-K1-W2)
• Beheert financiën (P2-K1-W3)
• Stemt af met het management (P2-K1-W4)

Geeft leiding (P2-K2)

• Begeleidt en stuurt (lerende) medewerkers aan (P2-K2-W1)
• Plant en verdeelt de werkzaamheden (P2-K2-W2)
• Voert gesprekken met medewerkers (P2-K2-W3)

niveau 4 / 6-11-2024

Adviseert over de verduurzaming van de leefomgeving (B1-K1)

• Verdiept zich in een duurzaamheidsvraagstuk (B1-K1-W1)
• Verzamelt informatie over de leefomgeving (B1-K1-W2)
• Houdt trends en ontwikkelingen bij (B1-K1-W3)
• Werkt voorstellen uit voor het verbeteren van de duurzaamheid (B1-K1-W4)

Werkt oplossingen uit voor duurzaamheidsvraagstukken (B1-K2)

• Ontwikkelt een conceptversie van een duurzaamheidsoplossing (B1-K2-W1)
• Test de conceptversie van een duurzaamheidsoplossing (B1-K2-W2)
• Werkt de definitieve duurzaamheidsoplossing uit (B1-K2-W3)
• Geeft voorlichting over de duurzaamheidsoplossing (B1-K2-W4)

Coördineert de uitvoering van de duurzaamheidsoplossing (B1-K3)

• Maakt een plan voor het uitvoeren van de duurzaamheidsoplossing (B1-K3-W1)
• Bereidt het uitvoeren van de duurzaamheidsoplossing voor (B1-K3-W2)
• Begeleidt en bewaakt de uitvoering van de duurzaamheidsoplossing (B1-K3-W3)
• Controleert en evalueert de duurzaamheidsoplossing (B1-K3-W4)