Thermen Resorts: Thermen Maarssen

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6Werft klanten/gasten en opdrachten

B1-K2

• B1-K2-W1Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

P2-K1

• P2-K1-W1Promoot producten en diensten
• P2-K1-W2Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P2-K1-W3Maakt een prijsberekening bij het aanbod

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de cliënt en bereidt de behandeling voor
• B1-K1-W2Voert een gezichtsbehandeling uit
• B1-K1-W3Voert een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uit
• B1-K1-W4Voert een lichaamsbehandeling uit
• B1-K1-W5Rondt de behandeling af en verkoopt aanvullende producten/diensten

B1-K2

• B1-K2-W1Bereidt zich voor op de start van een eigen onderneming
• B1-K2-W2Bereidt zich voor op de bedrijfsvoering
• B1-K2-W3Bereidt zich voor op de promotie van een onderneming

B1-K1

• B1-K1-W1Voert voorbereidende werkzaamheden uit
• B1-K1-W10Werkt met de kassa
• B1-K1-W2Neemt reserveringen aan
• B1-K1-W3Ontvangt gasten
• B1-K1-W4Adviseert gasten en neemt de bestelling op
• B1-K1-W5Maakt dranken serveergereed
• B1-K1-W6Serveert de bestelling en ruimt af
• B1-K1-W7Creëert en onderhoudt de sfeer
• B1-K1-W8Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
• B1-K1-W9Voert afrondende werkzaamheden uit

B1-K2

• B1-K2-W1Controleert de voorraad
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert de bestelling
• B1-K2-W3Pakt de bestelling uit en slaat deze op

B1-K1

• B1-K1-W1Voert voorbereidende werkzaamheden uit
• B1-K1-W10Werkt met de kassa
• B1-K1-W2Neemt reserveringen aan
• B1-K1-W3Ontvangt gasten
• B1-K1-W4Adviseert gasten en neemt de bestelling op
• B1-K1-W5Maakt dranken serveergereed
• B1-K1-W6Serveert de bestelling en ruimt af
• B1-K1-W7Creëert en onderhoudt de sfeer
• B1-K1-W8Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
• B1-K1-W9Voert afrondende werkzaamheden uit

B1-K2

• B1-K2-W1Controleert de voorraad
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert de bestelling
• B1-K2-W3Pakt de bestelling uit en slaat deze op

P2-K1

• P2-K1-W1Bestelt de voorraad
• P2-K1-W2Reclameert foute levering bij de leverancier
• P2-K1-W3Beheert de opslag van de voorraad

P2-K2

• P2-K2-W1Verzamelt informatie
• P2-K2-W2Doet voorstellen voor de menukaart

P2-K3

• P2-K3-W1Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
• P2-K3-W2Instrueert en begeleidt lerende medewerkers
• P2-K3-W3Voert informele en ondersteunt bij formele gesprekken met lerende medewerkers

B1-K1

• B1-K1-W1Plant zijn werkzaamheden
• B1-K1-W2Maakt mise en place
• B1-K1-W3Past recepten aan
• B1-K1-W4Bereidt gerechten en componenten
• B1-K1-W5Werkt gerechten voor de uitgifte af
• B1-K1-W6Maakt werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon
• B1-K1-W7Verricht onderhoud aan keukeninventaris

B1-K2

• B1-K2-W1Bestelt benodigde producten
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert geleverde producten
• B1-K2-W3Slaat geleverde producten op
• B1-K2-W4Controleert producten en voert keukenadministratie uit

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de cliënt en bereidt de behandeling voor
• B1-K1-W2Voert een gezichtsbehandeling uit
• B1-K1-W3Voert een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uit
• B1-K1-W4Voert een lichaamsbehandeling uit
• B1-K1-W5Rondt de behandeling af en verkoopt aanvullende producten/diensten

B1-K2

• B1-K2-W1Bereidt zich voor op de start van een eigen onderneming
• B1-K2-W2Bereidt zich voor op de bedrijfsvoering
• B1-K2-W3Bereidt zich voor op de promotie van een onderneming

P2-K1

• P2-K1-W1Voert een anti-agingbehandeling uit
• P2-K1-W2Voert een acnebehandeling uit
• P2-K1-W3Voert een bindweefselmassage uit

B1-K1

• B1-K1-W1Plant zijn werkzaamheden
• B1-K1-W2Maakt mise en place
• B1-K1-W3Past recepten aan
• B1-K1-W4Bereidt gerechten en componenten
• B1-K1-W5Werkt gerechten voor de uitgifte af
• B1-K1-W6Maakt werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon
• B1-K1-W7Verricht onderhoud aan keukeninventaris

B1-K2

• B1-K2-W1Bestelt benodigde producten
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert geleverde producten
• B1-K2-W3Slaat geleverde producten op
• B1-K2-W4Controleert producten en voert keukenadministratie uit

P4-K1

• P4-K1-W1Ontwikkelt nieuwe gerechten
• P4-K1-W2Voert menu-engineering uit
• P4-K1-W3Stelt de menukaart op
• P4-K1-W4Ondersteunt de verbetering van efficiency en de beheersing van kosten
• P4-K1-W5Ondersteunt de verbetering van de kwaliteit

P4-K2

• P4-K2-W1Maakt een operationeel plan
• P4-K2-W2Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P4-K2-W3Begroot financiën
• P4-K2-W4Bewaakt financiën
• P4-K2-W5Stuurt medewerkers aan
• P4-K2-W6Voert intern formele gesprekken

B1-K1

• B1-K1-W1Voert voorbereidende werkzaamheden uit
• B1-K1-W10Werkt met de kassa
• B1-K1-W2Neemt reserveringen aan
• B1-K1-W3Ontvangt gasten
• B1-K1-W4Adviseert gasten en neemt de bestelling op
• B1-K1-W5Maakt dranken serveergereed
• B1-K1-W6Serveert de bestelling en ruimt af
• B1-K1-W7Creëert en onderhoudt de sfeer
• B1-K1-W8Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
• B1-K1-W9Voert afrondende werkzaamheden uit

B1-K2

• B1-K2-W1Controleert de voorraad
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert de bestelling
• B1-K2-W3Pakt de bestelling uit en slaat deze op

P4-K1

• P4-K1-W1Vraagt offertes op en selecteert leveranciers
• P4-K1-W2Bestelt de voorraad
• P4-K1-W3Reclameert foute levering bij de leverancier
• P4-K1-W4Beheert de opslag van de voorraad

P4-K2

• P4-K2-W1Verzamelt informatie
• P4-K2-W2Stelt de menukaart op
• P4-K2-W3Selecteert dranken
• P4-K2-W4Levert een bijdrage aan de ontwikkeling van het gastvrijheidsconcept en bewaakt deze
• P4-K2-W5Signaleert en beoordeelt trends en ontwikkelingen

P4-K3

• P4-K3-W1Bewaakt het sociaal hygiënisch beleid
• P4-K3-W2Maakt een operationeel plan
• P4-K3-W3Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P4-K3-W4Begroot financiën
• P4-K3-W5Bewaakt financiën
• P4-K3-W6Stuurt medewerkers aan
• P4-K3-W7Voert intern formele gesprekken

B1-K1

• B1-K1-W1Voorbereiden van elektrotechnische installatiewerkzaamheden

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W2Demonteren en repareren van elektrotechnische componenten en leidingen
• B1-K1-W3Controleren en monteren van componenten in elektrotechnische installaties en systemen
• B1-K1-W4Aanleggen van bekabeling voor elektrotechnische installaties en systemen

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W5Afronden van de elektrotechnische installatiewerkzaamheden

P1-K1

• P1-K1-W1Samenstellen van (eenvoudige) deelproducten voor elektrotechnische systemen
• P1-K1-W2Oriënteren op en assisteren bij de aanleg van elektrotechnische systemen
• P1-K1-W3Assisteren bij het testen van elektrotechnische systemen
• P1-K1-W4Communiceren en afstemmen met betrokkenen

B1-K1

• B1-K1-W1Plant zijn werkzaamheden
• B1-K1-W2Maakt mise en place
• B1-K1-W3Past recepten aan
• B1-K1-W4Bereidt gerechten en componenten
• B1-K1-W5Werkt gerechten voor de uitgifte af
• B1-K1-W6Maakt werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon
• B1-K1-W7Verricht onderhoud aan keukeninventaris

B1-K2

• B1-K2-W1Bestelt benodigde producten
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert geleverde producten
• B1-K2-W3Slaat geleverde producten op
• B1-K2-W4Controleert producten en voert keukenadministratie uit

P2-K1

• P2-K1-W1Ontwikkelt nieuwe gerechten
• P2-K1-W2Voert menu-engineering uit
• P2-K1-W3Ondersteunt de verbetering van efficiency en de beheersing van kosten
• P2-K1-W4Ondersteunt de verbetering van kwaliteit

P2-K2

• P2-K2-W1Instrueert en begeleidt lerende medewerkers
• P2-K2-W2Voert informele en ondersteunt bij formele gesprekken met lerende medewerkers

B1-K1

• B1-K1-W1Ontwikkelt een ondernemingsplan
• B1-K1-W2Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
• B1-K1-W3Implementeert het ondernemingsplan
• B1-K1-W4Maakt marktanalyse
• B1-K1-W5Voert commerciële activiteiten uit
• B1-K1-W6Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
• B1-K1-W7Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid

B1-K2

• B1-K2-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K2-W2Plant en verdeelt de werkzaamheden
• B1-K2-W3Begroot financiën
• B1-K2-W4Bewaakt financiën
• B1-K2-W5Stuurt medewerkers aan
• B1-K2-W6Voert intern formele gesprekken

P2-K1

• P2-K1-W1Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
• P2-K1-W2Werkt mee in de bediening
• P2-K1-W3Werkt mee in de keuken
• P2-K1-W4Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
• P2-K1-W5Creëert en bewaakt sfeer

P2-K2

• P2-K2-W1Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W2Checkt de gast in

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W3Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W4Bewaakt de veiligheid

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W5Checkt de gast uit

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W6Maakt night audit rapportages van de omzet

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W7Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten

  Niet uitvoerbaar

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6Werft klanten/gasten en opdrachten

B1-K2

• B1-K2-W1Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

P4-K1

• P4-K1-W1Promoot producten en diensten
• P4-K1-W2Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P4-K1-W3Maakt een prijsberekening bij het aanbod

P4-K2

• P4-K2-W1Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P4-K2-W2Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
• P4-K2-W3Voert formele gesprekken

P4-K3

• P4-K3-W1Maakt een operationeel plan
• P4-K3-W2Maakt een begrotingsvoorstel
• P4-K3-W3Bewaakt financiën