Cruisinc – Quality River Catering (mps Salvinia)

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6Werft klanten/gasten en opdrachten

B1-K2

• B1-K2-W1Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

P2-K1

• P2-K1-W1Promoot producten en diensten
• P2-K1-W2Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P2-K1-W3Maakt een prijsberekening bij het aanbod

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6Werft klanten/gasten en opdrachten

B1-K2

• B1-K2-W1Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

P4-K1

• P4-K1-W1Promoot producten en diensten
• P4-K1-W2Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P4-K1-W3Maakt een prijsberekening bij het aanbod

P4-K2

• P4-K2-W1Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P4-K2-W2Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
• P4-K2-W3Voert formele gesprekken

P4-K3

• P4-K3-W1Maakt een operationeel plan
• P4-K3-W2Maakt een begrotingsvoorstel
• P4-K3-W3Bewaakt financiën

B1-K1

• B1-K1-W1Plant zijn werkzaamheden
• B1-K1-W2Maakt mise en place
• B1-K1-W3Past recepten aan
• B1-K1-W4Bereidt gerechten en componenten
• B1-K1-W5Werkt gerechten voor de uitgifte af
• B1-K1-W6Maakt werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon
• B1-K1-W7Verricht onderhoud aan keukeninventaris

B1-K2

• B1-K2-W1Bestelt benodigde producten
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert geleverde producten
• B1-K2-W3Slaat geleverde producten op
• B1-K2-W4Controleert producten en voert keukenadministratie uit

B1-K1

• B1-K1-W1Plant zijn werkzaamheden
• B1-K1-W2Maakt mise en place
• B1-K1-W3Past recepten aan
• B1-K1-W4Bereidt gerechten en componenten
• B1-K1-W5Werkt gerechten voor de uitgifte af
• B1-K1-W6Maakt werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon
• B1-K1-W7Verricht onderhoud aan keukeninventaris

B1-K2

• B1-K2-W1Bestelt benodigde producten
• B1-K2-W2Ontvangt en controleert geleverde producten
• B1-K2-W3Slaat geleverde producten op
• B1-K2-W4Controleert producten en voert keukenadministratie uit

P2-K1

• P2-K1-W1Ontwikkelt nieuwe gerechten
• P2-K1-W2Voert menu-engineering uit
• P2-K1-W3Ondersteunt de verbetering van efficiency en de beheersing van kosten
• P2-K1-W4Ondersteunt de verbetering van kwaliteit

P2-K2

• P2-K2-W1Instrueert en begeleidt lerende medewerkers
• P2-K2-W2Voert informele en ondersteunt bij formele gesprekken met lerende medewerkers

B1-K1

• B1-K1-W1Ontwikkelt een ondernemingsplan
• B1-K1-W2Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
• B1-K1-W3Implementeert het ondernemingsplan
• B1-K1-W4Maakt marktanalyse
• B1-K1-W5Voert commerciële activiteiten uit
• B1-K1-W6Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
• B1-K1-W7Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid

B1-K2

• B1-K2-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K2-W2Plant en verdeelt de werkzaamheden
• B1-K2-W3Begroot financiën
• B1-K2-W4Bewaakt financiën
• B1-K2-W5Stuurt medewerkers aan
• B1-K2-W6Voert intern formele gesprekken

P2-K1

• P2-K1-W1Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
• P2-K1-W2Werkt mee in de bediening
• P2-K1-W3Werkt mee in de keuken
• P2-K1-W4Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
• P2-K1-W5Creëert en bewaakt sfeer

P2-K2

• P2-K2-W1Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
• P2-K2-W2Checkt de gast in
• P2-K2-W3Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf
• P2-K2-W4Bewaakt de veiligheid
• P2-K2-W5Checkt de gast uit
• P2-K2-W6Maakt night audit rapportages van de omzet
• P2-K2-W7Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt en informeert/adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W2Neemt bestelling op en serveert deze
• B1-K1-W3Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W4Creëert en bewaakt sfeer
• B1-K1-W5Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan

B1-K2

• B1-K2-W1Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
• B1-K2-W2Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker in
• B1-K2-W3Verleent service aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers tijdens hun verblijf
• B1-K2-W4Bewaakt de veiligheid
• B1-K2-W5Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit

B1-K3

• B1-K3-W1Informeert en adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K3-W2Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K3-W3Signaleert en behandelt klachten
• B1-K3-W4Onderhoudt in- en/of externe contacten

B1-K4

• B1-K4-W1Werft gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten
• B1-K4-W2Promoot producten en diensten
• B1-K4-W3Stelt een passend aanbod op
• B1-K4-W4Maakt een prijsberekening bij het aanbod

B1-K5

• B1-K5-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K5-W2Plant en verdeelt werkzaamheden
• B1-K5-W3Begroot financiën
• B1-K5-W4Bewaakt financiën
• B1-K5-W5Begeleidt en stuurt medewerkers aan
• B1-K5-W6Voert intern formele gesprekken

B1-K1

• B1-K1-W1Verleent service aan passagiers/gasten
• B1-K1-W2Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
• B1-K1-W3Werkt aan professionele (team)ontwikkeling

B1-K2

• B1-K2-W1Assisteert en begeleidt passagiers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W2Handelt bagage af

  Niet uitvoerbaar

B1-K3

• B1-K3-W1Bereidt de vlucht voor

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W2Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W3Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W4Rondt cabinewerkzaamheden af

  Niet uitvoerbaar

B1-K1

• B1-K1-W1Inventariseert wensen en eisen van de opdrachtgever
• B1-K1-W2Verzamelt informatie voor evenementen en analyseert deze
• B1-K1-W3Maakt een risico-analyse en een overzicht van benodigde vergunningen
• B1-K1-W4Doet voorstellen voor evenementplannen en/of stelt deze bij
• B1-K1-W5Werkt evenementplannen uit en presenteert deze
• B1-K1-W6Stelt begroting en offerte op voor de opdrachtgever

B1-K2

• B1-K2-W1Werkt een draaiboek en callsheet uit
• B1-K2-W2Regelt de promotie van het evenement
• B1-K2-W3Regelt de inhuur/aankoop van materialen, mensen, techniek, (virtuele) ruimtes, catering, vervoer en voorzieningen
• B1-K2-W4Verzorgt de administratie met betrekking tot de deelnemers
• B1-K2-W5Regelt de infrastructuur rondom het evenement
• B1-K2-W6Regelt de inrichting van ruimtes, de installatie van materialen en apparatuur en de dagelijkse voorzieningen
• B1-K2-W7Regelt de veiligheidsorganisatie van het evenement

B1-K3

• B1-K3-W1Bewaakt de voortgang tijdens het evenement
• B1-K3-W2Coördineert de verkoop/verhuur van producten, catering en aanvullende diensten
• B1-K3-W3Coördineert de ontvangst van de bezoekers, artiesten, leveranciers en onderaannemers
• B1-K3-W4Informeert en adviseert aanwezigen en handelt klachten af

B1-K4

• B1-K4-W1Handelt financiële, personele en administratieve zaken rondom evenementen af
• B1-K4-W2Evalueert het evenement en doet verbetervoorstellen