Bedrijf
KPN B.V.
Leerbedrijf ID 100443738
Leiden vaak op
Wie zijn wij
Soort bedrijf
Overige telecommunicatie
KB
KPN B.V.
Contactpersonen
Wij mogen opleiden tot:
E-commerce specialist (Economie en administratie)
E-commerce specialist (Economie en administratie)
B1-K1
Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
B1-K2
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3Voert webcare uit
P3-K1
Evalueert data en doet verbetervoorstellen voor de digitale customer journey
- P3-K1-W1Test en monitort online kanalen
- P3-K1-W2Verzamelt commerciële data en geeft er betekenis aan
- P3-K1-W3Adviseert over het verhogen van de conversie
- P3-K1-W4Geeft vorm aan inhoudelijke verbetervoorstellen voor online kanalen
- P3-K1-W5Participeert in netwerken
P3-K2
Voert digitale operationele activiteiten uit
- P3-K2-W1Plant en bewaakt uit te voeren digitale werkzaamheden
- P3-K2-W2Ontwikkelt online content
- P3-K2-W3Plaatst en beheert content
- P3-K2-W4Evalueert webcare-activiteiten en doet verbetervoorstellen
Equivalenten van deze opleiding
Commercie
Opleidingscode 23354
Marketing & Communication Specialist (Economie en administratie)
Marketing & Communication Specialist (Economie en administratie)
B1-K1
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
P6-K1
Verzorgt marketing en (interne) communicatietrajecten
- P6-K1-W1Levert managementinformatie
- P6-K1-W2Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten
- P6-K1-W3Voert marktonderzoeken uit
Equivalenten van deze opleiding
Medewerker marketing en communicatie
Opleidingscode 22166Marketing, communicatie en evenementen
Opleidingscode 23067Business Services
Opleidingscode 23296Medewerker marketing en communicatie
Opleidingscode 25148Medewerker marketing en communicatie
Opleidingscode 90530Medewerker marketing en communicatie (Assistent communicatiemedewerker)
Opleidingscode 90531Medewerker marketing en communicatie (Marketing medewerker)
Opleidingscode 90532
E-commercemanager (Economie en administratie)
E-commercemanager (Economie en administratie)
B1-K1
Voert het verkooptraject uit
- B1-K1-W1Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K1-W2Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K1-W3Voert verkoopgesprekken
- B1-K1-W4Verzorgt het (interne) ordertraject
B1-K2
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K2-W1Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K2-W2Behandelt klachten
- B1-K2-W3Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K2-W4Voert webcare werkzaamheden uit
B1-K3
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K3-W1Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K3-W2Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
B1-K4
Ontwerpt de media-uiting
- B1-K4-W1Bespreekt de opdracht
- B1-K4-W2Maakt een planning
- B1-K4-W3Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
- B1-K4-W4Maakt een concept
- B1-K4-W5Maakt een ontwerp
- B1-K4-W6Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
B1-K5
Realiseert de media-uiting
- B1-K5-W1Bereidt de realisatie voor
- B1-K5-W2Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
- B1-K5-W3Maakt de media-uiting
- B1-K5-W4Levert de media-uiting op
- B1-K5-W5Houdt het (digitaal) archief bij
Equivalenten van deze opleiding
E-commercemanagement
Opleidingscode 23430E-commercemanager
Opleidingscode 26010E-commercemanager
Opleidingscode 26026
ICT system engineer (ICT)
ICT system engineer (ICT)
B1-K1
Ondersteunt gebruikers/hulpvragers/opdrachtgevers
- B1-K1-W1Handelt meldingen af
- B1-K1-W2Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
B1-K2
Installeert en beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
B1-K3
Beheert applicaties
- B1-K3-W1Adviseert over en configureert applicaties
- B1-K3-W2Onderhoudt applicaties
P2-K1
Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1Ontwerpt en beheert een informatievoorzieningNiet uitvoerbaar
- P2-K1-W2Automatiseert processen
- P2-K1-W3Beheert databases
P2-K2
Controleert de security
- P2-K2-W1Geeft security-advies en verbetert de security
- P2-K2-W2Reageert op security-incidenten
Equivalenten van deze opleiding
ICT- en mediabeheer
Opleidingscode 22088ICT- en mediabeheer
Opleidingscode 22263ICT- en mediabeheer
Opleidingscode 23089IT systems and devices
Opleidingscode 23244ICT support and systems
Opleidingscode 23405ICT-beheerder
Opleidingscode 25189Netwerk- en mediabeheerder
Opleidingscode 25190Expert IT systems and devices
Opleidingscode 25606Informatie en communicatietechnologie
Opleidingscode 79050ICT-beheerder
Opleidingscode 90220ICT-beheerder (Real-time systemen)
Opleidingscode 90221ICT-beheerder (Servicedesk)
Opleidingscode 90222Netwerkbeheerder
Opleidingscode 90280ICT-beheer
Opleidingscode 93190ICT-beheer (ICT-beheerder)
Opleidingscode 93191ICT-beheer (Netwerkbeheerder)
Opleidingscode 93192ICT- en mediabeheer
Opleidingscode 95320ICT- en mediabeheer (ICT-beheerder)
Opleidingscode 95321ICT- en mediabeheer (Mediaworkflowbeheerder)
Opleidingscode 95322ICT- en mediabeheer (Netwerkbeheerder)
Opleidingscode 95323ICT-beheerder
Opleidingscode 95709Mediaworkflowbeheerder
Opleidingscode 95710Netwerkbeheerder
Opleidingscode 95711
ICT support technician (ICT)
ICT support technician (ICT)
B1-K1
Ondersteunt gebruikers/hulpvragers/opdrachtgevers
- B1-K1-W1Handelt meldingen af
- B1-K1-W2Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
B1-K2
Installeert en beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
B1-K3
Beheert applicaties
- B1-K3-W1Adviseert over en configureert applicaties
- B1-K3-W2Onderhoudt applicaties
Equivalenten van deze opleiding
ICT-medewerker
Opleidingscode 22094ICT- en mediabeheer
Opleidingscode 23089IT systems and devices
Opleidingscode 23244ICT support and systems
Opleidingscode 23405Medewerker beheer ICT
Opleidingscode 25191Allround medewerker IT systems and devices
Opleidingscode 25605Informatie en communicatietechnologie
Opleidingscode 79050Medewerker beheer ICT
Opleidingscode 90230ICT-medewerker (Medewerker beheer ICT)
Opleidingscode 95070