Bedrijf
Mercure St. Julian's Malta
1 stage gevonden voor Mercure St. Julian's Malta
Contactpersonen
Wij mogen opleiden tot:
Leidinggevende tourism (Toerisme en recreatie)
Leidinggevende tourism (Toerisme en recreatie)
B1-K2
Voert hospitality werkzaamheden uit
- B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
- B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
- B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
- B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt
B1-K1
Verleent gastvrijheid
- B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
- B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
- B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden
- B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
- B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
P6-K2 Verzorgt toeristische activiteiten
- P6-K2-W2 Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten
- P6-K2-W1 Stelt een toeristische activiteit samen
P6-K1 Voert commerciële activiteiten uit
- P6-K1-W3 Voert (financieel-)administratieve werkzaamheden uit
- P6-K1-W2 Voert aftersales uit en handelt klachten af
- P6-K1-W1 Promoot het (toeristisch)commerciële aanbod
- P6-K1-W4 Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten
P6-K3 Managet processen en medewerkers
- P6-K3-W1 Maakt en bewaakt een operationeel plan
- P6-K3-W5 Optimaliseert het (toeristisch) commerciële aanbod en de dienstverlening
- P6-K3-W4 Verzamelt en evalueert informatie en data
- P6-K3-W3 Bewaakt de financiën
- P6-K3-W2 Bewaakt processen en stuurt medewerkers aan
Equivalenten van deze opleiding
Leidinggevende travel & hospitality
Opleidingscode 25352Frontofficemedewerker
Opleidingscode 22184Leisure & hospitality
Opleidingscode 22187Travel, leisure & hospitality
Opleidingscode 23134Travel, Leisure & Hospitality
Opleidingscode 23264Leidinggevende leisure & hospitality
Opleidingscode 25351Toerisme en recreatie
Opleidingscode 79130Front officemedewerker
Opleidingscode 90620Leidinggev. horeca, contractcatering, inf., recr. en bakk. (Aqua & leisure executive)
Opleidingscode 90681Leidinggev. horeca, contractcatering, inf., recr. en bakk. (Leisure & hospitality executive)
Opleidingscode 90688Aqua & leisure (Aqua & leisure executive)
Opleidingscode 93330Frontofficemedewerker
Opleidingscode 94070Frontofficemedewerker (Frontofficemanager)
Opleidingscode 94072Leisure & hospitality (Leisure & hospitality executive)
Opleidingscode 94130Commercieel medewerker reizen (Leidinggevende verkoop reizen)
Opleidingscode 93350Frontofficemedewerker (Hoofd informatie)
Opleidingscode 94071Reizen (Manager verkoop reizen)
Opleidingscode 94100Leidinggev. horeca, contractcatering, inf., recr. en bakk. (Hoofd informatie)
Opleidingscode 90684Leidinggevende travel & hospitality
Opleidingscode 25647Hospitality, tourism & leisure
Opleidingscode 23425
Ondernemer hospitality (Toerisme en recreatie)
Ondernemer hospitality (Toerisme en recreatie)
B1-K2
Voert hospitality werkzaamheden uit
- B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
- B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt
- B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
- B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
- B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
P8-K1 Voert operationele werkzaamheden uit
- P8-K1-W1 Werkt mee in drank-, spijs- en/of logiesverstrekkende bedrijven
- P8-K1-W3 Evalueert gasttevredenheid en behandelt klachten
- P8-K1-W2 Koopt producten en/of diensten in
B1-K1
Verleent gastvrijheid
- B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
- B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
- B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
- B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
- B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden
P8-K3 Onderneemt in de hospitality
- P8-K3-W1 Maakt het business plan
- P8-K3-W2 Profileert, promoot en positioneert de onderneming
- P8-K3-W7 Optimaliseert de bedrijfsvoering
- P8-K3-W5 Maakt en bewaakt het kwaliteitsbeleid
- P8-K3-W8 Onderhoudt zakelijke relaties/netwerk
- P8-K3-W6 Voert het sociaal-hygiënisch beleid uit
- P8-K3-W3 Maakt het HR-plan
- P8-K3-W4 Maakt en bewaakt het financieel plan
P8-K2 Geeft leiding aan medewerkers
- P8-K2-W1 Stuurt medewerkers aan
- P8-K2-W2 Ondersteunt medewerkers in hun functioneren en ontwikkeling
Equivalenten van deze opleiding
Ondernemer horeca/bakkerij
Opleidingscode 23087Horeca en bakkerij
Opleidingscode 79120Ondernemer horeca/bakkerij
Opleidingscode 90300Ondernemer horeca/bakkerij (Manager/ondernemer horeca)
Opleidingscode 90303Ondernemer horeca/bakkerij
Opleidingscode 22179Meewerkend horeca ondernemer
Opleidingscode 25185Ondernemer horeca/bakkerij (Manager/ondernemer fastservice)
Opleidingscode 90302Ondernemer horeca/bakkerij (Manager/ondernemer cafe-bar)
Opleidingscode 90301Manager/ondernemer horeca
Opleidingscode 25184Hospitality, tourism & leisure
Opleidingscode 23425
Allround hospitality medewerker (Toerisme en recreatie)
Allround hospitality medewerker (Toerisme en recreatie)
B1-K1
Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
B1-K2
Voert administratieve processen uit
- B1-K2-W1Houdt de voorraad bij
- B1-K2-W2Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K2-W3Houdt de administratie bij
B1-K3
Organiseert en voert activiteiten uit
- B1-K3-W1Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- B1-K3-W2Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- B1-K3-W3Begeleidt activiteiten
- B1-K3-W4Rondt de activiteit af
B1-K4
Werkt in de gastvrijheidsbranche
- B1-K4-W1Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K4-W2Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
- B1-K4-W3Adviseert gasten en registreert de bestelling
- B1-K4-W4Maakt dranken serveergereed
- B1-K4-W5Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K4-W6Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K4-W7Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
- B1-K4-W8Voert afrondende werkzaamheden uit
Equivalenten van deze opleiding
Allround hospitality medewerker
Opleidingscode 26012Hospitality
Opleidingscode 23341
Luchtvaartdienstverlener (Transport, scheepvaart en logistiek)
Luchtvaartdienstverlener (Transport, scheepvaart en logistiek)
B1-K1
Verleent service aan passagiers/gasten
- B1-K1-W1Verleent service aan passagiers/gasten
- B1-K1-W2Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
- B1-K1-W3Werkt aan professionele (team)ontwikkeling
B1-K2
Begeleidt passagiers op de luchthaven
- B1-K2-W1Assisteert en begeleidt passagiersNiet uitvoerbaar
- B1-K2-W2Handelt bagage afNiet uitvoerbaar
B1-K3
Begeleidt passagiers in het vliegtuig
- B1-K3-W1Bereidt de vlucht voorNiet uitvoerbaar
- B1-K3-W2Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiersNiet uitvoerbaar
- B1-K3-W3Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vluchtNiet uitvoerbaar
- B1-K3-W4Rondt cabinewerkzaamheden afNiet uitvoerbaar
Equivalenten van deze opleiding
Luchtvaartdienstverlener
Opleidingscode 25363Dienstverlening in de luchtvaart
Opleidingscode 23260Transport, scheepvaart en logistiek
Opleidingscode 79070Luchtvaartdienstverlener
Opleidingscode 22129Luchtvaartdienstverlener
Opleidingscode 91850Dienstverlening in de luchtvaart
Opleidingscode 23139Luchtvaartdienstverlener
Opleidingscode 25636Dienstverlening in de luchtvaart
Opleidingscode 23416