Tra le Colline

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten

B1-K2

• B1-K2-W1Houdt de voorraad bij
• B1-K2-W2Verzamelt en verwerkt informatie
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij

B1-K3

• B1-K3-W1Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
• B1-K3-W2Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
• B1-K3-W3Begeleidt activiteiten
• B1-K3-W4Rondt de activiteit af

B1-K4

• B1-K4-W1Voert voorbereidende werkzaamheden uit
• B1-K4-W2Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
• B1-K4-W3Adviseert gasten en registreert de bestelling
• B1-K4-W4Maakt dranken serveergereed
• B1-K4-W5Serveert de bestelling en ruimt af
• B1-K4-W6Creëert en onderhoudt de sfeer
• B1-K4-W7Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
• B1-K4-W8Voert afrondende werkzaamheden uit

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden

P7-K2

• P7-K2-W1Beheert recreatievoorzieningen
• P7-K2-W2Onderhoudt recreatievoorzieningen

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

P7-K3

• P7-K3-W1Promoot het recreatieve aanbod
• P7-K3-W3Voert administratieve werkzaamheden uit
• P7-K3-W2Voert aftersales uit en handelt klachten af

P7-K1

• P7-K1-W1Stelt een recreatieve activiteit/programma samen
• P7-K1-W2Organiseert en voert recreatieve activiteiten uit
• P7-K1-W3Werkt mee in de horeca

P7-K4

• P7-K4-W1Maakt en bewaakt een operationeel plan
• P7-K4-W6Optimaliseert het recreatieve aanbod en de dienstverlening
• P7-K4-W5Verzamelt en evalueert informatie en data
• P7-K4-W3Bewaakt de financiën
• P7-K4-W2Stuurt recreatieve activiteitenprogramma’s en medewerkers aan
• P7-K4-W4Onderhoudt zakelijke relaties/netwerk

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten

P8-K1

• P8-K1-W1Werkt mee in drank-, spijs- en/of logiesverstrekkende bedrijven

  Niet uitvoerbaar
• P8-K1-W3Evalueert gasttevredenheid en behandelt klachten

  Niet uitvoerbaar
• P8-K1-W2Koopt producten en/of diensten in

B1-K1

• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden

P8-K3

• P8-K3-W1Maakt het business plan
• P8-K3-W2Profileert, promoot en positioneert de onderneming
• P8-K3-W7Optimaliseert de bedrijfsvoering
• P8-K3-W5Maakt en bewaakt het kwaliteitsbeleid
• P8-K3-W8Onderhoudt zakelijke relaties/netwerk
• P8-K3-W6Voert het sociaal-hygiënisch beleid uit
• P8-K3-W3Maakt het HR-plan
• P8-K3-W4Maakt en bewaakt het financieel plan

P8-K2

• P8-K2-W1Stuurt medewerkers aan
• P8-K2-W2Ondersteunt medewerkers in hun functioneren en ontwikkeling

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

B1-K1

• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving

P6-K2

• P6-K2-W2Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten
• P6-K2-W1Stelt een toeristische activiteit samen

P6-K1

• P6-K1-W3Voert (financieel-)administratieve werkzaamheden uit
• P6-K1-W2Voert aftersales uit en handelt klachten af
• P6-K1-W1Promoot het (toeristisch)commerciële aanbod
• P6-K1-W4Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten

P6-K3

• P6-K3-W1Maakt en bewaakt een operationeel plan
• P6-K3-W5Optimaliseert het (toeristisch) commerciële aanbod en de dienstverlening
• P6-K3-W4Verzamelt en evalueert informatie en data
• P6-K3-W3Bewaakt de financiën
• P6-K3-W2Bewaakt processen en stuurt medewerkers aan

P2-K2

• P2-K2-W1Draagt bij aan een operationeel plan voor facilitaire dienstverlening
• P2-K2-W3Organiseert (interne) evenementen
• P2-K2-W2Beheert financiën
• P2-K2-W4Stemt af met stakeholders

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W3Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W4Evalueert de eigen werkzaamheden

B1-K2

• B1-K2-W1Verricht werkzaamheden in de backoffice
• B1-K2-W2Faciliteert en controleert ruimtes, gebouw en omgeving
• B1-K2-W5Bevordert een veilige werk- en verblijfsomgeving
• B1-K2-W6Verricht onderhoud aan gangbare apparatuur, meubilair en buitenruimtes
• B1-K2-W3Beheert de voorraad
• B1-K2-W4Faciliteert branche-specifieke diensten

P2-K1

• P2-K1-W2Plant, verdeelt en bewaakt de werkzaamheden
• P2-K1-W3Begeleidt, instrueert en stuurt medewerkers aan
• P2-K1-W4Voert werkoverleg
• P2-K1-W1Onderzoekt en ontwikkelt de eigen leiderschapsstijl

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W4Evalueert de eigen werkzaamheden
• B1-K1-W3Rondt gastgerichte werkzaamheden af

B1-K2

• B1-K2-W1Verricht werkzaamheden in de backoffice
• B1-K2-W2Faciliteert en controleert ruimtes, gebouw en omgeving
• B1-K2-W5Bevordert een veilige werk- en verblijfsomgeving
• B1-K2-W6Verricht onderhoud aan gangbare apparatuur, meubilair en buitenruimtes
• B1-K2-W3Beheert de voorraad
• B1-K2-W4Faciliteert branche-specifieke diensten

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

B1-K1

• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden

P3-K1

• P3-K1-W3Voert (financieel-)administratieve werkzaamheden uit
• P3-K1-W2Voert aftersales uit en handelt klachten af
• P3-K1-W1Promoot het (toeristisch) commerciële aanbod
• P3-K1-W4Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten

P3-K2

• P3-K2-W1Stelt een toeristische activiteit samen
• P3-K2-W2Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten