Als stagiair/leerling receptie- reserveringen ben je het gezicht van EIGENTIJDSERF. Je verwelkomt onze (groepen) gasten en staat deze gedurende hun verblijf te woord. Je beantwoordt de telefonische vragen en /of verbindt deze door naar de juiste persoon. Je informeert potentiele gasten bij een aanvraag over alle mogelijkheden en verwerkt reserveringen in het reserveringssysteem
Je werkt nauw samen met de andere afdelingen bediening, huishouding en keuken. Dagelijks zijn er verschillende administratieve werkzaamheden die door de receptie-reserveringen worden uitgevoerd maar persoonlijke service en aandacht voor de gasten blijft natuurlijk het allerbelangrijkste. Geen dag hetzelfde dus.
B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Realiseert commercieel aanbod
P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Naar wie zijn wij op zoek?
• Je hebt een representatief en enthousiast voorkomen met een focus op gasten;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je kunt zowel goed zelfstandig als in een team werken;
• Je bent gastgericht en collegiaal;
• Je hebt aandacht voor detail & kwaliteit;
• Flexibele instelling qua werktijden en werkdruk.
EIGENTIJDSERF is beperkt met openbaar vervoer bereikbaar. Voor deze stage is eigen vervoer dan ook noodzakelijk.
Wat biedt het bedrijf?
De standplaats voor deze stage is Westelbeers, een inspirerende plek in de natuur. De werksfeer is prettig en informeel. Er is ruimte voor persoonlijke aandacht en tijd voor je stagebegeleiding.
Wij vragen een flexibele instelling maar proberen dat ook zeker terug te geven. Samen met jou denken we graag mee als het gaat om sport of studie. Je krijgt dan ook voldoende tijd om te werken aan je stageopdrachten.
