Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Als stagiair/leerling receptie- reserveringen ben je het gezicht van EIGENTIJDSERF. Je verwelkomt onze (groepen) gasten en staat deze gedurende hun verblijf te woord. Je beantwoordt de telefonische vragen en /of verbindt deze door naar de juiste persoon. Je informeert potentiele gasten bij een aanvraag over alle mogelijkheden en verwerkt reserveringen in het reserveringssysteem
Je werkt nauw samen met de andere afdelingen bediening, huishouding en keuken. Dagelijks zijn er verschillende administratieve werkzaamheden die door de receptie-reserveringen worden uitgevoerd maar persoonlijke service en aandacht voor de gasten blijft natuurlijk het allerbelangrijkste. Geen dag hetzelfde dus.

  • locatie
    Oost West en Middelbeers
  • periode
    9-1-2023 t/m 24-7-2023
  • gewijzigd
    01 november 2022
  • beschikbaar
    1

Een afwisselende stage in een inspirerende omgeving midden in de natuur!


Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

Naar wie zijn wij op zoek?

• Je hebt een representatief en enthousiast voorkomen met een focus op gasten; • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden; • Je kunt zowel goed zelfstandig als in een team werken; • Je bent gastgericht en collegiaal; • Je hebt aandacht voor detail & kwaliteit; • Flexibele instelling qua werktijden en werkdruk. EIGENTIJDSERF is beperkt met openbaar vervoer bereikbaar. Voor deze stage is eigen vervoer dan ook noodzakelijk.

Wat biedt het bedrijf?

De standplaats voor deze stage is Westelbeers, een inspirerende plek in de natuur. De werksfeer is prettig en informeel. Er is ruimte voor persoonlijke aandacht en tijd voor je stagebegeleiding. Wij vragen een flexibele instelling maar proberen dat ook zeker terug te geven. Samen met jou denken we graag mee als het gaat om sport of studie. Je krijgt dan ook voldoende tijd om te werken aan je stageopdrachten.

Opleiding Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Crebonummer: 25649
Leerweg: bol

Vergoeding

  • Reiskostenvergoeding
  • Stagevergoeding

lees verder