Stichting Kunstmuseum Den Haag Een mooie stageplek bij de informatiebalie van het Kunstmuseum
Bij onze informatiebalie speel je een belangrijke rol in het verwelkomen van bezoekers en het creëren van een aangename museumervaring. Je krijgt te maken met taken als: -Bezoekers ontvangen: Je heet onze bezoekers welkom en helpt hen zich te oriënteren. -Hulpmiddelen aanbieden: Je zorgt ervoor dat bezoekers de benodigde (soms gereserveerde) hulpmiddelen krijgen. -Telefoon behandelen: Je beantwoordt vragen van bezoekers, of verbindt een relatie door naar de juiste afdeling. -Lockers beheren: Je wijst lockers toe aan groepen bezoekers, zoals schoolklassen of studenten, en helpt met openen en leegruimen. -Avondopeningen: Tijdens avondopeningen help je met het uitdelen van programma’s, verwelkom je bezoekers, zorg je voor toezicht en assisteer je met het afnemen van enquêtes. -Agenda bijhouden: Je noteert belangrijke informatie of gebeurtenissen voor je collega’s. -Voorraad beheren: Je controleert de voorraad informatiefolders en educatieve materialen en vult deze aan
Naar wie zijn wij op zoek?
-Klantvriendelijkheid: Je bent vriendelijk, behulpzaam en bereid om bezoekers te ondersteunen. Je hebt een proactieve houding en merkt het op wanneer iemand hulp nodig heeft. -Taalvaardigheden: Het is enorm handig als je een tweede taal beheerst, bijvoorbeeld Engels, omdat we veel internationale bezoekers hebben. -Leergierigheid: Je bent gemotiveerd om het museum goed te leren kennen en zoekt contact met je collega’s. We moedigen je aan om binnen je stage zelfstandig op onderzoek uit te gaan. Je durft te vragen! -Feedback: Je staat open voor feedback en doet je best om verbeterpunten toe te passen. -Uiterlijke verzorging: Je werkt in je eigen kleding en we verwelkomen ieders eigen kledingstijl. Wel is het op deze plek in het museum belangrijk dat je er verzorgd uit ziet. Wij zullen dit verder toelichten tijdens een kennismakingsgesprek.
Wat biedt het bedrijf?
-550,- stagevergoeding bij een fulltime aanstelling van 36-uur. Een parttime stagiair ontvangt deze vergoeding naar rato. -De mogelijkheid om het opdoen van praktijkervaring te combineren met jouw passie of interesse in kunst. We moedigen je aan om tijdens werktijd de museumcollectie te bezoeken omdat het belangrijk voor ons is dat je weet wat er in het museum te doen en te zien is. -Voldoende persoonlijke begeleiding, we zijn erg benieuwd naar jouw persoonlijke leerdoelen en helpen je graag. -We moedigen je aan om events in het Kunstmuseum bij te wonen want dat is goed voor je netwerk- en werknemersvaardigheden én een mooie kans om het Kunstmuseum en je collega's beter te leren kennen. Bijvoorbeeld een opening van een tentoonstelling, de maandelijkse 'KM academie' waar een afdeling laat zien waar ze mee bezig zijn, borrels en feestdagen. -Er is bij ons ruimte voor initiatief en het nemen van verantwoordelijkheid. -Een stageplaats die van waarde is op je CV.
Wat ga je leren?
- Is aanspreekpunt voor bezoekers
- B1-K1-W1 Ontvangt bezoekers
- B1-K1-W2 Draagt bij aan een veilige situatie
- Voert dienstverlenende, servicegerichte werkzaamheden uit
- B1-K2-W1 Assisteert bij de uitvoering van activiteiten
- B1-K2-W2 Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit
- B1-K2-W3 Assisteert bij voorraadbeheer
- B1-K2-W4 Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit
- B1-K2-W5 In behandeling nemen en registreren van incidenten
lees verder