Inventflow B.V.
Wij zijn opzoek naar een student die graag wil ontdekken waar zijn of haar interesses liggen op het gebied van sales, service en techniek, binnen onze groeiende afdeling het Service Center. Wij zijn een jonge afdeling die zich binnen korte tijd heeft ontwikkeld tot een belangrijk datacenter binnen Inventflow. Middels dit datacenter brengen we onze klanten digitaal in kaart en laten wij ze kennismaken met de wereld van Inventflow. De afdeling vormt hierbij een belangrijke schakel tussen de Sales en Service, vanwege de belangrijke data, waarmee wij de andere afdelingen ondersteunen en zorgen voor de juiste communicatie met onze klant. Het is dan ook onze taak om middels de gegevens uit het Service Center, andere afdelingen te informeren, instrueren en ondersteunen, zodat zij over de juiste data beschikken om onze klanten optimaal te kunnen bedienen. Daarnaast staan wij continu in contact met onze klanten en is het onze zorg om de relatie warm te houden. Een uitdagende en leerzame stage.
Wat ga je leren?
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K2-W2 Behandelt klachten
- B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Ontwerpt de media-uiting
- B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
- B1-K4-W2 Maakt een planning
- B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
- B1-K4-W4 Maakt een concept
- B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
- B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
- Realiseert de media-uiting
- B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
- B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
- B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
- B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
- B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij
lees verder