Avenue Hotel Leuke stage bij de receptie in hartje Amsterdam!
Bij het Avenue Hotel zijn we op zoek naar een stagiaire voor de Front Office. Het is een veelzijdige stage in een klein gezellig drie-sterren hotel met 82 kamers. Wij willen jou graag ondersteunen in jouw leerproces en staan ervoor open als je graag iets extra's wilt leren! Front Office: Een hele veelzijdige stage! Inchecken, uitchecken, telefoonafhandeling, klachten afhandeling, verkoop van tickets en excursies, reserveringen maken en controleren, je leert het allemaal! Wil jij graag iets extra's leren? Laat het ons weten, wij willen jou graag helpen het uiterste uit jouw stage te halen! Ben jij nog op zoek naar een leuke stage van minimaal 16 weken? Solliciteer nu!
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken: Oog voor detail Representatief, resultaatgericht en pro-actief Gastvrij, gaat voor het “wow-effect” Zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband Positieve attitude Accuraat kunnen werken Bij voorkeur woonachtig te Amsterdam Spreekt vloeiend Nederlands en Engels, een derde taal is een pr
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden: €700 stagevergoeding op basis van 38 uur per week! Een veelzijdige en uitdagende stage voor minimaal 16 weken (38 uur per week). Een informele en collegiale werksfeer Een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder