OZO Hotel Amsterdam BV Als je het redt in het OZO Hotel, dan redt je het overal.
Bij ons in het Ozo Hotel zal je worden opgeleid tot een volwaardig front office team lid. Alle facetten die horen bij een front office zullen je worden aangeleerd, en zal je goed worden begeleid. Tevens zullen we aan de slag gaan met je leidinggevende capaciteiten. Je krijgt bij ons de ruimte om deze in de praktijk uit te voeren.
Naar wie zijn wij op zoek?
Bij het Ozo Hotel moet je geen angst hebben om hard te werken, wij hebben geen 9 to 5 mentaliteit. Verder zijn je talen belangrijk, goed engels kunnen spreken, lezen en schrijven is een vereiste, een extra taal is altijd meegenomen. Wij vinden het ook zeer belangrijk dat er een goede werksfeer aanwezig is in de front- en backoffice, daarom zoeken wij een hardwerkende, leuke gezellige collega die ons team kan versterken.
Wat biedt het bedrijf?
De stagiaires die die ons in het oog springen door hun kwaliteiten, inzet en positieve instelling worden vaak benaderd voor een vaste functie. Voorwaarde voor ons is dan wel dan je bent gediplomeerd, en geen plannen hebt voor een vervolgstudie.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder