Elektroproducten.nl Backoffice Specialist To Be!
De student krijgt een plek op onze backoffice waar alle telefoontjes en e-mails binnenkomen van onze klanten. In overleg met de collega's beantwoorden we de vragen en zorgen voor een tevreden klant. Daarnaast kan het zijn dat bij drukte gevraagd wordt om even "bij te springen" in onze showroom. Daarnaast zal de student meedraaien in de dagelijkse werkzaamheden van onze backoffice.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn op zoek naar een gedreven student die later wil werken in een klantenservice omgeving. Je hebt een hekel aan onbeantwoorde vragen van klanten, onbehandelde e-mails en een ringende telefoon. Je spreek en schrijft goed Nederlands en in het Engels weet jij je in de basis prima te redden.
Wat biedt het bedrijf?
Een leuke werkomgeving om ervaring op te doen in een klantenservice omgeving.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Verzorgt marketing en (interne) communicatietrajecten
- P6-K1-W1 Levert managementinformatie
- P6-K1-W2 Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten
- P6-K1-W3 Voert marktonderzoeken uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder