Ramada Amsterdam Airport Schiphol Say hello to a great start of brand new career, say hello to Ramada!
Ben jij enthousiast, spontaan en wil jij graag meer leren over de Duty Manager binnen de internationale hotellerie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Het Ramada Amsterdam Airport Schiphol is op zoek naar een Duty Manager Stagiair(e) voor een periode van minimaal 4 á 5 maanden! Profiel: Tijdens jouw stage periode als duty manager, ben je van het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat zij weer vertrekken, hun eerste aanspreekpunt binnen het hotel. • Je verleent hen oprechte service met een glimlach!; • Je checkt onze gasten bij aankomt in en bij vertrek uit, maar ook in de tijd dat zij bij ons verblijven ben jij het eerste aanspreek punt; • Je bent in staat om op een professionele manier de wensen van de gasten te achterhalen en daaraan tegemoet komen.; • Verder beantwoord je binnenkomend telefoonverkeer en e-mail en onderhoud je goed contact met je collega's.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat vragen wij jou? • Moeten we jou dit vragen? Gastvrijheid is helemaal jouw ding!; • Je hebt een sterk gevoel voor service en kwaliteit; • Je bent representatief en communicatief vaardig; • Je beheerste de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als in geschift; • Je hebt een proactieve houding, je stelt je flexibel op en bent beschikbaar om te werken in verschillende diensten; • Jij bent ambitieus en leergierig en sluit daarom perfect aan binnen ons team!; • Je kunt goed samenwerken door elkaar aan te vullen en te helpen; • Je woont in de omgeving van Badhoevedorp.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een functie in een bedrijf: • Met een relaxte en open sfeer; • Waarin je jezelf kunt zijn (are YOUnique?); • Met professionele, maar vooral gezellige, collega’s; • Waarin wij het beste uit jou willen halen; • Waar je verschillende (cross)-trainings mogelijkheden krijgt; • Waarin jij tijdens het begin van je stage een ervaring meemaakt als gast tijdens een overnachting en eten in ons hotel; • Waar je een stagevergoeding ontvangt van €500,00 op basis van een fulltime stage en waar je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden hebt; • Dagelijkse maaltijden op werk (lunch of diner); • Waar je in de weekenden reiskostenvergoeding krijgt (vanaf 5km. tot maximaal 30km. woonwerkafstand); • Waar je nacht toeslag krijgt tijdens je nacht diensten (18 jaar en ouder); • Met team- en all employee uitjes/evenementen voor het bouwen van een hecht team; • Met aantrekkelijke medewerkerskortingen, bijv. binnen de Wyndham Hotel Group.
Wat ga je leren?
- Onderneemt
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W1 Ontwikkelt een ondernemingsplan
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W2 Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W3 Implementeert het ondernemingsplan
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W4 Maakt marktanalyse
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W5 Voert commerciële activiteiten uit
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
- B1-K1-W7 Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid
- Geeft leiding en voert beheerstaken uit
- B1-K2-W1 Maakt een operationeel plan
- B1-K2-W2 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Begroot financiën
- B1-K2-W4 Bewaakt financiën
- B1-K2-W5 Stuurt medewerkers aan
- B1-K2-W6 Voert intern formele gesprekken
- Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
- P2-K1-W1 Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W2 Werkt mee in de bediening
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W3 Werkt mee in de keuken
- P2-K1-W4 Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
- P2-K1-W5 Creëert en bewaakt sfeer
- Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K2-W1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K2-W2 Checkt de gast in
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K2-W3 Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf
- P2-K2-W4 Bewaakt de veiligheid
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K2-W5 Checkt de gast uit
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K2-W6 Maakt night audit rapportages van de omzet
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K2-W7 Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten