Expert IT systems and devices

Aucuba B.V. Leuke veelzijdige leerplaats in een divers team met behulpzame collega’s

Wij werken in een klein divers team van 9 collega’s die in grote lijnen dezelfde werkzaamheden uitvoeren. Sommige collega’s hebben specialisme in bepaalde takken (bijvoorbeeld security, VOIP, troubleshooten) maar in principe is iedereen overal inzetbaar. Omdat wij werkzaamheden op verschillende gebieden uitvoeren heb je de kans om overal mee te kijken en ervaring op te doen. Wij leveren verbindingen (DSL, fiber, 4G), diensten (over die verbindingen), maar vooral oplossingen voor problemen die bij onze klanten leven. Een paar termen; VOIP, Online Backup, MS365, HP, Cisco, BVDSL, Fiber, nABle, Autotask, VDOM, Fortigate, Draytek. Een belangrijke rol in onze dienstverlening is het aannemen van problemen, vastleggen en analyseren. Daaruit volgen dan vaak werkzaamheden, die je deels zalf zal kunnen uitvoeren.

Naar wie zijn wij op zoek?

Voor onze klanten willen wij iemand die oplossingsgericht is en die helder communiceert in begrijpelijke taal. Het is fijn als je de vraag achter de vraag snel kan inschatten en vastleggen. Voor jezelf is het fijn als je leergierig bent op de terreinen waar je interesses liggen. Je maakt kennis met geautomatiseerde systemen waarmee je geholpen wordt om zaken gestructureerd vast te leggen en uit te voeren. Een gezonde dosis assertiviteit is fijn.

Wat biedt het bedrijf?

En leuk informeel team van totaal 9 personen tussen de 25 en 60 zonder afdelingen. Het kantoor staat in Princenhage in een leuke omgeving met volop winkels, cafe’s, supermarkten etc. In het verleden zijn stagiaires ook vast in dienst gekomen, die mogelijkheid staat altijd open. Verwacht de nodige begeleiding, maar vraag op tijd om hulp (die je van alle collega’s krijgt) als dat nodig is.

Wat ga je leren?

  • Ondersteunt gebruikers
  • B1-K1-W1 Handelt meldingen af
  • B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
  • B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
  • Beheert de infrastructuur
  • B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Beheert applicaties
  • B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
  • B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
  • Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
  • P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
  • P2-K1-W2 Automatiseert processen
  • P2-K1-W3 Beheert databases
  • Controleert de security
  • P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
  • P2-K2-W2 Reageert op security incidenten

lees verder