Brand Masters B.V. Ontdek alle IT facetten binnen een snel groeiende internationale organisatie!
• Afhandelen en registreren van 1e lijns vragen. Doorzetten van 2e en 3e lijns vragen naar de ICT cordinator of externe partij; • Verbeteren van het 1e lijn proces (oa opzet helpdesk systeem); • Contacten onderhouden met de externe ICT partij; • Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten; • Installeren, configureren en onderhouden van hardware en software (Werkplekbeheer); • Mede opstellen en documenteren van procedures en handleidingen; • Bijdrage leveren aan het verbeteren van de IT-beveiliging;
Naar wie zijn wij op zoek?
• Je volgt een opleiding op mbo-niveau 4 richting Expert IT Systems and Device of een vergelijkbare studie. Bij voorkeur in het laatste jaar; • Gedreven om zaken uit te zoeken, je bent creatief en neemt initiatief; • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; • Kennis van Microsoft 365 en Microsoft Azure; • Kennis van Telefonie (oa VOIP, Samsung/ Apple telefoons); • Kennis van Dell / Microsoft Surface laptops.
Wat biedt het bedrijf?
• Je ontvangt een mooie stagevergoeding van €400,- per maand en een reiskostenvergoeding; • Je komt terecht bij een uitdagende organisatie waarin je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen. Na het afronden van je opleiding zijn er misschien zelfs mogelijkheden op een vaste baan bij ons!; • Je gaat werken op mooie locatie in Breda met enthousiaste en gedreven collega's; • Iedere dag kun je genieten van een geheel verzorgde en vers gemaakte lunch; • En je mag vrij sporten in onze sportschool of, tegen een kleine vergoeding, gebruikmaken van onze Personal Training lessen, verzorgd door Fit Masters.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder