Leidinggevende leisure & hospitality

Intercity Hotel Breda Jouw avontuur in hospitality begint hier – kom groeien, leren en schitteren in een dynamisch team!

Bij ons combineer je gastvrijheid, leiderschap en flexibiliteit! Kies voor een stage in de Front Office of Food & Beverage en bepaal waar jouw avontuur begint. Front Office: Als stagiair ben jij het eerste aanspreekpunt van ons hotel. Je checkt gasten in en uit, verwerkt rekeningen, beantwoordt telefoontjes en ondersteunt bij de organisatie van dagelijkse werkzaamheden. Food & Beverage: Hier zorg je voor onvergetelijke momenten, van ontbijt tot diner. Je bedient gasten, bereidt dranken en gerechten, bewaakt de kwaliteit van service en creert een gastvrije sfeer. Bij ons doe je waardevolle praktijkervaring op en ontwikkel je jouw leiderschapskwaliteiten in een internationale omgeving. Start jouw avontuur en solliciteer nu!

Naar wie zijn wij op zoek?

Gastgerichtheid: Je hebt een passie voor service en zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen. Communicatie: Je kunt duidelijk en vriendelijk communiceren, zowel met gasten als collega’s. Flexibiliteit: Je kunt goed omgaan met wisselende werktijden en onverwachte situaties. Leiderschap: Je hebt de capaciteit om een team te ondersteunen, cordineren en aan te sturen waar nodig. Oog voor detail: Je let op de kleine dingen die het verschil maken voor een topservice. Stressbestendigheid: Je blijft kalm en professioneel, zelfs tijdens drukke momenten. Teamwork: Je werkt goed samen met anderen om de beste ervaring voor de gasten te garanderen. Taalvaardigheid: Kennis van Nederlands en Engels is een voordeel in een internationale omgeving. Probleemoplossend vermogen: Je weet snel en effectief oplossingen te vinden voor uitdagingen.

Wat biedt het bedrijf?

Bij H World International staan onze medewerkers centraal. Daarom start je met een introductieweek waarin je het hotel, de afdelingen en je collega’s leert kennen. We bieden een brede functie-invulling, een dynamische werkomgeving met internationale contacten, een prettige werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Wat kun je verwachten? • Een fulltime stageplaats (inclusief weekenden indien nodig). • Variabele werktijden tussen 07:00 en 23:00 uur. • Een stagevergoeding van €750,- bruto. • Een internationaal podium om jezelf verder te ontwikkelen. • Een professionele en collegiale werkomgeving met ruimte voor jouw creatieve ideen. • Medewerkerskorting bij alle H World International hotels wereldwijd, ook geldig voor vrienden en familie.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder