Expert IT systems and devices

RayFlexCom B.V. ambitieuze stagiair gezocht, eindstage niveau 4

Wat wij bieden is afhankelijk van de kennis en het niveau van de stagiair maar zal (met alle hulp en begeleiding van alle collega’s en in steeds grotere mate van zelfstandigheid) bestaan uit: Werken in een gezellig, gedreven, enthousiast, behulpzaam, vrolijk en professioneel team Oplossen van aanvragen die via de mail / telefoon binnenkomen Aanspreekpunt zijn voor klanten ten aanzien van calls/incidentenJe registreert, administreert en analyseert calls, incidenten en problemen / storingen en oplossingen, zet ze zo nodig door, bewaakt de voortgang daarvan en verzorgt de terugkoppeling. Draagt zorg voor het documenteren van kennis en informatie (Het ondersteunen bij) het doen van nieuwe installaties (op klantlocatie) van computers, netwerkonderdelen, servers etc. Het vaststellen van behoefte, kennis en technische problemen bij en van klanten Je brengt verbeteriden in en neemt deel aan werkoverleggen Goede koffie

Naar wie zijn wij op zoek?

Wij waarderen de volgende eigenschappen: • Communicatief vaardig • Stressbestendig • Verantwoordelijkheidsgevoel • Positieve instelling • Leergierig • Klant- en servicegericht

Wat biedt het bedrijf?

Als je graag wilt leren waar systeembeheer cht over gaat, als wilt leren over de nieuwste technieken, als je jezelf vindt passen binnen een professionele, kleine en informele organisatie, als je je stage serieus neemt en wellicht gaat voor een baan na afronding van je opleiding, ben je bij ons aan het goede adres!

Wat ga je leren?

  • Ondersteunt gebruikers
  • B1-K1-W1 Handelt meldingen af
  • B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
  • B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
  • Beheert de infrastructuur
  • B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Beheert applicaties
  • B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
  • B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
  • Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
  • P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
  • P2-K1-W2 Automatiseert processen
  • P2-K1-W3 Beheert databases
  • Controleert de security
  • P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
  • P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
zoek school die deze opleiding aanbiedt

solliciteer nu of neem contact op
lees verder