BMN Dokkum Stagiair (junior) accountmanager BMN Dokkum
Als stagiair ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de bouwshop van de vestiging in Dokkum. Je adviseert klanten over het materiaal uit het assortiment, geeft informatie en handelt de verkoop af. Je draait volledig mee in het team, dus lekker aan het werk. Bovendien heb je een gevarieerd takenpakket, veel verantwoordelijkheden en mooie doorgroeimogelijkheden. Het is belangrijk dat je kennis en ervaring opdoet in onze Bouwshop, zodat je daarna door kunt stromen naar de afdeling Customer Service.
Naar wie zijn wij op zoek?
Bij voorkeur volg je een mbo opleiding Commercieel Medewerker, Vestigingsmanager Groothandel of Junior Accountmanager. Nog niet begonnen? Ook geen probleem! Je bent op zoek naar een uitdagende leerwerkplek waar je als volwaardig teamlid wordt beschouwd. Daarnaast worden wij gelukkig als je over de volgende eigenschappen beschikt: • Je bent enthousiast, spontaan en vriendelijk. Onze klanten vinden je nu al leuk! • Je hebt interesse in de mooie branche waarin je terecht komt: de bouwmaterialenhandel; • Je pakt dingen graag uit jezelf op en hier voel je je verantwoordelijk voor; • Daarnaast kun je goed communiceren. Erg belangrijk wanneer je klanten te woord staat!
Wat biedt het bedrijf?
Een onwijs leuke, afwisselende en leerzame leerwerkplek binnen een team dat veel waarde hecht aan een goede samenwerking. Je komt te werken in een organisatie met een goed reputatie in de markt. Een mooie plek om je carrière te beginnen! Daarnaast willen wij jou graag begeleiden in jouw leerproces. Dus wat wil je leren? Hoe kunnen wij hiervoor zorgen? Wij horen het graag.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit