Stayokay Egmond Stage Front Office Stayokay Egmond
Dit mag jij straks allemaal doen! Het ontvangen van onze gasten, het in- en uitchecken en informatie geven over Stayokay en de bezienswaardigheden in en om Egmond Jij kent Egmond en omgeving goed en weet precies wat de gasten allemaal kunnen zien en doen Je leert hoe je reserveringen voor verblijf en arrangementen moet aanpakken, zowel telefonisch als per email en aan de balie Natuurlijk is er veel meer te doen bij de receptie dus je helpt je collega's met van alles en nog wat
Naar wie zijn wij op zoek?
Dit ben jij (ongeveer) Je volgt een relevante MBO-opleiding Natuurlijk ben je enthousiast, gedreven en weet je wat gastgerichtheid is. Iemand die makkelijk schakelt tussen de verschillende werkzaamheden en graag meedenkt. Stayokay past bij jou: een informele cultuur waar hard gewerkt wordt aan het nog beter maken van ons hostel en de mensen die er werken. En natuurlijk is er ook tijd voor fun!
Wat biedt het bedrijf?
Hello...is it us you're looking for? Dan krijg je van ons Een stage waarin je jouw ambitie kwijt kunt en waar samenwerken, een fijne werksfeer en duurzaamheid voor iedereen belangrijk is. Een stagevergoeding van €500,- per maand, een lekkere gratis lunch en natuurlijk kun jij met je vrienden en familie met korting overnachten in een van de 20 Stayokay hostels! De kans om operationeel aan het werk te zijn en management te ervaren. Een stageplek midden in de natuur van Egmond. De mogelijkheid om intern te verblijven als je niet in de buurt woont. Ook krijg je een Stayokay card zodat je niet alleen in Nederland maar over de hele wereld met korting in HI hostels kunt overnachten!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder