Profile Tyrecenter Vermeulen
Ben jij onze toekomstige bedrijfsleider? ?? BBL-leerplek: After Sales Manager in de Mobiliteitsbranche (BBL) Wil jij werken én leren in de wereld van auto’s, klantcontact en service? Dan hebben wij dé plek voor jou! Bij Profile Vermeulen krijg je de kans om aan de slag te gaan als BBL’er in de after sales. Terwijl je 1 dag in de week naar school gaat voor de opleiding Manager Mobiliteitsbranche - After Sales (BBL) bij Aventus, leer je bij ons de praktijk van A tot Z kennen. Van klantcontact en werkplaatsplanning tot meedenken over serviceprocessen en klanttevredenheid. Wat ga je doen? Klanten ontvangen en adviseren Werkorders opstellen en inplannen Meedenken over service en klantgericht werken Samenwerken met monteurs en verkoopafdeling Wat bieden wij? ? Een leerzame en afwisselende werkplek ? Goede begeleiding door ervaren collega’s ? Kans op een vaste baan na je opleiding ? Werken in een hecht en enthousiast team ? Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeie
Wat ga je leren?
- Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
- B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
- B1-K1-W2 Behandelt klachten
- Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
- B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
- B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
- B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
- B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
- Plant en bewaakt werkzaamheden
- B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
- Stuurt (after)salesadviseurs aan
- P2-K1-W1 Organiseert en begeleidt werkoverleggen
- P2-K1-W2 Informeert en instrueert medewerkers
- Levert een bijdrage aan het verbeteren van de bedrijfsvoering
- P2-K2-W1 Inventariseert en analyseert informatie over de bedrijfsvoering
- P2-K2-W2 Doet voorstellen om de bedrijfsvoering te verbeteren
lees verder