Profast IT Services B.V. Wil je net zo'n slimme IT'er worden als wij? :)
Je gaat samen met een medewerker op pad, of verzorgt onder toezicht van collega's bijvoorbeeld de volgende werkzaamheden: * Het installeren en onderhouden van de IT infrastructuur van onze klanten. Het varieert van het aansluiten van een labelprinter op een werkplek tot het oplossen van complexe serverstoringen in een tjokvol rack; * Onderhouden van klantcontact. Denk hierbij aan het opnemen van de telefoon om de klant te vragen of de stekker er in zit, maar ook het voeren van adviesgesprekken bij de klant op locatie; * Documenteren en administreren; * Onderhouden van de server infrastructuur in onze private cloud-omgeving; * Adviseren van bestaande en nieuwe klanten op het gehele IT vlak; * Vele andere bijzaken.
Naar wie zijn wij op zoek?
* Creatief zijn. Niet alle problemen zijn met een muisklik op te lossen; * Kunnen werken in teamverband. We moeten elkaar constant helpen. Je kunt niet overal kennis van hebben. Gelukkig zijn er altijd wel collega's in de buurt die graag bijspringen; * Prioriteiten kunnen stellen; * Je moet tegen een stootje kunnen. Het werk kan stressvol zijn. Raak ook niet in paniek als je dag een uur eerder begint, of als je een keer in de avond door moet werken; * Enthousiast en positief zijn; * Analytisch sterk zijn. Vragen stellen aan collega’s moet natuurlijk, maar het is fijn als je eigen boontjes kunt doppen; * Foutloos (het mag niet opvallen…) Nederlands kunnen spreken en schrijven. Engels moet natuurlijk ook geen probleem voor je zijn; * Doordat we goed zijn in ons werk en onze afspraken nakomen kunnen we ons richting de meeste klanten veroorloven informeel te blijven. Dat werkt wel zo prettig en gezellig; * Professioneel kunnen werken, zelfstandig en leergierig zijn.
Wat biedt het bedrijf?
Het zou fantastisch zijn als we je na je opleiding permanent mogen verwelkomen bij ons team!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan