Willem Wierda Commercieel talent gezocht! Kom werken in de binnendienst bij Willem Wierda Veranda's en Tuinkamers
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Hierbij moet je denken aan het beantwoorden van telefoon en e-mail, het verwerken van orders en services en het assisteren van de verkoopcollega's. Met jouw commerciƫle skills benader je potentiƫle klanten! Je werkt in ons CRM systeem en verwerkt de gegevens zodat de verkoopcollega's in onze showroom hiermee de deal kunnen sluiten. Je staat in nauw contact met onze klanten en je collega's. Jij bent het visitekaartje voor ons bedrijf!
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent sociaal en kunt je inleven in de wensen en behoeftes van onze klanten. Klantvriendelijk en service staat bij jou op de eerste plaats!
Wat biedt het bedrijf?
Een stageplaats waar jij je talent kan ontwikkelen in een hecht en gezellig team!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit