Hotel Restaurant Gerardushoeve
Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten, verlenen van service tijdens het verblijf. Het aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten. Het beantwoorden van e-mails, reserveringen en aanvragen. Het organiseren en plannen van evenementen in het hotel. Het verhuren van scooters en fietsen. De gasten serveren in de bar.
Naar wie zijn wij op zoek?
Zolang je enthousiast bent en graag met mensen werkt, ben je bij ons aan het goede adres. De rest leren we je wel.
Wat biedt het bedrijf?
Ons bedrijf is heel divers, er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden en opleidingsmogelijkheden in zowel ons hotel als restaurant. We spelen goed in op de vraag van de markt en dat zorgt voor vele leuke evenementen en creatieve ontwikkelingen binnen ons bedrijf. We zijn een familie bedrijf met een gezellig team dat overal bij betrokken word. Zo kan je je eigen creativiteit en ideeën dan ook in de praktijk brengen. Vernieuwing vinden we heel belangrijk en we staan altijd open voor vragen en leuke ideeën.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder