Als jij wilt leren over commercie, dan is Delsin de perfecte plek voor jou. Bij Delsin werken we als een hecht team en bieden we onze medewerkers volop kansen om te groeien en zich te ontwikkelen. Als commercieel medewerker binnendienst bij Delsin ben je de spil tussen onze klanten en de rest van ons team. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende projecten en je vaardigheden op het gebied van communicatie en klantgerichtheid te ontwikkelen. Tijdens onze opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst leer je niet alleen over diverse commerciële gesprekstechnieken, maar ook over logistiek en kwaliteit en het werken met verkoopinformatiesystemen. Kortom, bij Delsin krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen tot een volwaardige commerciële professional
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder