Expert IT systems and devices

Tredion ICT & Telecom Support ICT Engineer

Wij hebben leer-werkplekken beschikbaar binnen ons Support team. Wij nemen je mee in de werkzaamheden en helpen je een expert te worden op jouw aandachtsgebied. Support ICT Engineer: Jij bent iemand die graag problemen zoekt, maar alleen omdat het oplossen daarvan jou op het lijf is geschreven. Of nou iemand niet kan inloggen op zijn Sharepoint, niet kan mailen via Outlook, of helemaal geen internet heeft, het maakt jou niet uit. Nou ja, het maakt je wel uit maar je lost het gewoon op. Je weet klanten ook nog eens heel duidelijk uit te leggen hoe je het precies hebt opgelost en hoe zij dit in de toekomst wellicht makkelijk zelf kunnen voorkomen. Daarnaast ben je aangenaam. Aangenaam voor klanten, maar zeker ook voor collega’s. Je bent een echte teamspeler. Jij staat altijd voor iedereen klaar waar en wanneer dan ook.

Naar wie zijn wij op zoek?

- Je bent leergierig - Je hebt affiniteit met ICT - Je bent een echte teamspeler - Je bent klantgericht en helpt onze klanten op afstand verder - Je hebt een rijbewijs

Wat biedt het bedrijf?

- Een mogelijkheid om werken en leren te combineren - Je wordt begeleid door ICT-professionals - Goede voorwaarden - 28 vakantiedagen op basis van 40 uur - Een goede (thuis)werkplek - Leuke teamuitjes en vrijmibo’s met topcollega’s - Ruimte voor eigen initiatieven en ideeën

Wat ga je leren?

  • Ondersteunt gebruikers
  • B1-K1-W1 Handelt meldingen af
  • B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
  • B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
  • Beheert de infrastructuur
  • B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Beheert applicaties
  • B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
  • B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
  • Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
  • P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
  • P2-K1-W2 Automatiseert processen
  • P2-K1-W3 Beheert databases
  • Controleert de security
  • P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
  • P2-K2-W2 Reageert op security incidenten

Kenmerken

  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder