Zelfstandig medewerker leisure & hospitality

Voor de periode april t/m september op ons vakantiepark zijn wij op zoek naar een stagiair(e) frontofficemedewerker. Als stagiair(e) frontofficemedewerker ben jij het eerste gezicht dat de gasten zien die bij ons op het park komen verblijven. Wij zoeken dan ook iemand die met veel enthousiasme, positiviteit en geduld onze gasten te woord kan staan.

Wat mag je doen?
In- en uitchecken van gasten;
Beantwoorden van de telefoon/e-mail;
Reserveringen maken en inboeken
Gasten wegwijs maken op ons terrein;
Vragen beantwoorden;
Afrekeningen leren maken en betalingen ontvangen;
Rondleidingen verzorgen in de groepsaccommodatie;
Diverse administratieve werkzaamheden;
Het aannemen van storingen en serviceverzoeken van gasten

  • locatie
    Groesbeek
  • periode
    1-4-2023 t/m 30-9-2023
  • gewijzigd
    07 maart 2023
  • beschikbaar
    1

Stagiair(e) Frontoffice Medewerker


Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie

Naar wie zijn wij op zoek?

Gastvrijheid staat bij jou hoog in het vaandel; Je hebt oog voor details Je hebt kennis van de Nederlandse, Duitse en/of Engelse taal;

Wat biedt het bedrijf?

Werken binnen een klein gezellig team; Ruimte voor inbreng van eigen idee├źn; Leren zelfstandig te werken; Een afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;

Opleiding Zelfstandig medewerker leisure & hospitality

Crebonummer: 25648
Leerweg: bol

Vergoeding

  • In overleg
  • Stagevergoeding

lees verder