Post Plaza Uitdagende stage bij Post Plaza Hotel & Grand Café - Hét mooiste hotel van Friesland!
Voor het allerleukste én beste hotel van Leeuwarden zijn we op zoek naar een leergierige en enthousiaste stagiair(e). Jij bent hét gezicht van Post-Plaza. Je bent het (eerste) aanspreekpunt van onze gasten, samen met je collega’s, of het nu voor check-in, route of een fantastisch cultureel event is, jij bent altijd op de hoogte van alle ins en outs in en rondom Post-Plaza. Jij weet je gasten altijd de juiste service te geven en weet als geen ander hoe je de gast thuis kunt laten voelen. Tevens verricht je eenvoudige administratieve en secretariële werkzaamheden.
Naar wie zijn wij op zoek?
Geen enkele dag is hetzelfde, er wordt veel van je verwacht , hier moet je mee om kunnen gaan •Pro-actieve houding, jewilt graag leren en staat overal voor open •Assertief, jij weet goed wat je wil en laat dat ook graag horen •Gast staat bij jou altijd op nummer 1 •Sociaal, naast hard werken is het ook gewoon ontzettend gezellig om bij Post-Plaza stage te lopen. •Flexibel, werken binnen de hotellerie is geen dag hetzelfde, ook niet qua werktijden.
Wat biedt het bedrijf?
Veel leermogelijkheden •Een passende stagevergoeding •Een goede en open werksfeer •Ruimte voor eigen initiatief •Leuke secundaire arbeidsvoorwaarden, ook geldig in onze andere hotels
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder