Plexiglas.nl Ben jij vriendelijk, bevlogen, nauwkeurig en geïnteresseerd in commercie? Lees dan snel verder! Wij zoeken een fanatiekeling die zich wil bezighouden met klantenservice & sales werkzaamheden
Plexiglas.nl is een jong, dynamisch bedrijf, volop in ontwikkeling. We hebben een gedreven team van ongeveer 10 medewerkers, stuk voor stuk ondernemend en enthousiast! Plexiglas.nl verkoopt kunststof platen in allerlei soorten en vormen. Deze zijn te bestellen via onze webshop, die we zo optimaal mogelijk willen laten functioneren. Klanten kunnen uniek maatwerk bestellen aan de hand van een tekening en offerte. - Je adviseert klanten via telefoon en mail - Je maakt passende offertes waarbij je actief meedenkt met de wensen van de klant - Klachten handel je op vriendelijke wijze af. Jou brengen ze niet zomaar van de wijs! - Je maakt bestellingen voor klanten aan en gaat hierbij nauwkeurig te werk - Wanneer klanten langskomen ontvang je ze met een lach en voorzie je ze ter plekke van advies - Mocht er wat misgaan bij een order ben jij degene die het oplost door goede communicatie met onze productiemedewerkers, het vervoersbedrijf en natuurlijk de klant
Naar wie zijn wij op zoek?
Klantgerichtheid staat op nummer 1. We zien je dan ook uitsluitend met een lach op je gezicht (vooruit, na je eerste bakje koffie dan). Daarnaast vinden we het fijn als onze nieuwe collega leergierig is, en een echte aanpakker. Niet op zijn of haar mondje gevallen en in staat om klanten assertief te woord te staan. Het is van belang dat je sterk bent in de Nederlandse taal en grammatica. Ook technisch inzicht is een grote pré. Maar het allerbelangrijkste in medewerkers vinden we dat ze er zin hebben. Lekker gemotiveerd en enthousiast weer een nieuwe werkdag in! Bij voorkeur woon je in een straal van 30 kilometer rond Lienden.
Wat biedt het bedrijf?
En.. al zin om bij ons te komen werken? Snappen we! We werken in een mooi kantoor in een groene omgeving, hebben elke vrijdag verse broodjes en volop ontwikkelingsmogelijkheden. Oja, en een fijne stagevergoeding + reiskostenvergoeding, dat is ook wel mooi meegenomen.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder