AMR ICT BV Enthousiaste communicatieve ICT'er gezocht !
Als Junior ben jij het aanspreekpunt van onze relaties op de servicedesk. Dit betekent dat jij beschikt over communicatieve vaardigheden. Je reageert op incidenten die binnenkomen en zorgt dat deze geregistreerd worden. Vervolgens ga je op zoek naar de best mogelijke oplossing, waar nodig samen met een collega. AMR ICT is helemaal thuis in de wereld van zorgcommunicatietechnologie, telefonie, netwerken en service met toonaangevende opdrachtgevers door heel Nederland. Op basis van training-on-the-job laten we je kennismaken met de zorgcommunicatietechnologie, telefonie en netwerken waar we onze klanten in ondersteunen. Daar waar het ondersteunend werkt aan je leertraject ga je mee met collega engineers naar eindklanten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent een enthousiast, positief persoon die dit meeneemt in de communicatie met klanten. Je bent oplossingsgericht, kan goed onder druk presteren en houdt van tevreden eindgebruikers. Je vindt het belangrijk om kwaliteit te leveren en proactief initiatief te nemen.
Wat biedt het bedrijf?
Als familiebedrijf kenmerken wij ons door een platte organisatiestructuur waarbinnen goed opgeleide mensen direct betrokken zijn bij de besluitvormingsprocessen. Medewerkers van AMR ICT zijn zonder uitzondering te typeren als “kenniswerkers”: mensen met een hoog kennisniveau in hun vakgebied, die openstaan voor nieuwe ontwikkelingen en deze op een gestandaardiseerde manier in de praktijk brengen. Ons bedrijf is zich bewust van de maatschappelijke verantwoordelijkheid die we hebben, en wij hechten daarom veel waarde aan het welzijn van onze relaties en ons personeel. Voor onze medewerkers begint dat bijvoorbeeld met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid tot zelfontplooiing op zowel persoonlijk als (vak)technisch gebied.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder