Retailmanager

Expert Kramer

Als verkoper in opleiding, bij de Expert Kramer, wil je jouw opgedane kennis graag in de praktijk brengen, terwijl je ook verder leert. Wij zorgen voor de juiste begeleiding op de werkvloer. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en graag bij ons kopen. Je luistert goed naar hun wensen, je vraagt door en denkt mee. Vervolgens probeer je dit te vertalen in een passend advies. Hierdoor gaan klanten met jouw deskundige hulp tevreden de deur uit. Naast verkoop en advies zorg je, samen met je collega’s, voor een opgeruimde en verzorgde winkel met producten die demonstratie klaar staan. Je maakt afspraken met de klant en zorgt ervoor dat deze nagekomen worden. Je vindt het leuk om in een team te werken en je ziet uitdaging in het behalen van targets. Dat geeft jou voldoening en energie. Je weet alles van onze producten én de laatste trends en ontwikkelingen houd je bij.

Wat ga je leren?

  • Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop
  • B1-K1-W1 Ontvangt klanten en verleent service
  • B1-K1-W2 Voert (advies)gesprekken
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af
  • B1-K1-W4 Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden
  • Begeleidt retailondersteunende processen
  • B1-K2-W1 Begeleidt de goederenstroom
  • B1-K2-W2 Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
  • B1-K2-W3 Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie
  • B1-K2-W4 Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K2-W5 Profileert de organisatie in de lokale markt
  • Voert taken omtrent personeelsmanagement uit
  • B1-K3-W1 Maakt werkplanningen
  • B1-K3-W2 Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers
  • B1-K3-W3 Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers
  • B1-K3-W4 Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid
  • Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K4-W1 Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K4-W2 Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
  • B1-K4-W3 Onderzoekt nieuwe kansen

Kenmerken

  • Met uitzicht op een vaste baan
  • Opleiden voor een mbo-certificaat

lees verder