Valk Exclusief I Hotel Oostzaan - Amsterdam Stage Front Office bij Van der Valk hotel Oostzaan
Taken en verantwoordelijkheden: *Verwelkomen, te woord staan en inchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten aan de hand van reserveringen; *Opnemen van bijzonderheden/wensen van gasten; deze doorgeven aan desbetreffende afdelingen; *Uitchecken van gasten; opmaken van rekeningen en afrekenen door middel van een contante betaling of betaling met pin/creditcard; *Aannemen en doorgeven van boodschappen voor gasten; *Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten en/of interne afdelingen; *Aannemen van restaurantreserveringen; *Geven van algemene toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurants, shuttlebus.
Naar wie zijn wij op zoek?
Een echte sfeermaker die voor de gast klaarstaat; *Je bent enthousiast en leergierig; *Flexibel en fulltime inzetbaar voor minstens 5 maanden (4 maanden bespreekbaar); *Per direct beschikbaar; *Tussen 07:00 en 00:00 beschikbaar voor de diensten bij de Receptie;
Wat biedt het bedrijf?
Onze ingrediënten zijn, naast een enorm leuke stage, het volgende: *Een leuke stagevergoeding; *Uitzicht op een jaarcontract na je stage; *Leuke collega’s die je alles willen en kunnen uitleggen; *Flexibel rooster en werktijden; *De mogelijkheid om heel veel te leren; *Cursussen en workshops: *Voor € 75,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels door heel Nederland; *Korting op jouw sport abonnement; *Gratis sporten bij ons in de gym;
Wat ga je leren?
- Verricht facilitaire werkzaamheden
- B1-K1-W1 Faciliteert bijeenkomsten
- B1-K1-W2 Verwerkt gegevens met informatiesystemen
- B1-K1-W3 Voert logistieke werkzaamheden uit
- B1-K1-W4 Bevordert de veiligheid
- B1-K1-W5 Onderhoudt ruimten en apparatuur
- B1-K1-W6 Onderhoudt contact met interne en externe klanten en leveranciers
- B1-K1-W7 Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af
- Voert beheerstaken uit
- P2-K1-W1 Maakt een plan voor uitvoering van facilitaire dienstverlening
- P2-K1-W2 Voert contractbeheer uit
- P2-K1-W3 Beheert financiën
- P2-K1-W4 Stemt af met het management
- Geeft leiding
- P2-K2-W1 Begeleidt en stuurt (lerende) medewerkers aan
- P2-K2-W2 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P2-K2-W3 Voert gesprekken met medewerkers
lees verder