Lavida Travel Stagiair reisexpert gezocht: help klanten hun droomreis vinden!
Ben jij bezig met je opleiding binnen het toerisme en heb je hiervoor een stageplaats bij een erkend leerbedrijf nodig? Wij bieden je deze plek op onze reisafdeling! Tijdens je stage maak je deel uit van een super leuk team met gedreven reisfanaten. We streven ernaar je op te leiden tot medewerk(st)er reizen en zullen er samen alles aan doen om je stage zéér positief af te sluiten. Welke werkzaamheden zal je tijdens je stage uitvoeren: Inkomende en uitgaande telefoongesprekken voeren met consumenten en touroperators. Offerte aanvragen behandelen. Reizen inboeken. Facturen opmaken. Tickets nakijken en versturen. Klachtafhandeling. Helpen opbouwen websites Teksten schrijven voor websites Al je werkprocessen die je vanuit school meekrijgt zijn bij ons af te ronden. En jij die leergierige, sociale en gezellige collega die weet van aanpakken? Dan zoeken wij jou!
Naar wie zijn wij op zoek?
Ben jij assertief, commercieel, flexibel, gedreven en kun je goed schakelen tussen werkzaamheden? Heb je al enige ervaring met BAS by Fadiro en touroperatorsystemen? Kom dan bij ons stage lopen!
Wat biedt het bedrijf?
Mocht je de stageperiode bewijzen dat jij een echte topper bent, heb je wellicht na je stage ook meteen een baan in the pocket.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder