Attractie- & Vakantiepark Slagharen Stagiair(e) Groepen & Events bij Attractie- en Vakantiepark Slagharen
Als Stagiair(e) Groepen & Events organiseer je samen met de Coördinator Groepen & Events alle groepsboekingen en events op Attractie- & Vakantiepark Slagharen. Je bent verantwoordelijk voor alle groepen, denk hierbij aan familiedagen, groepsbezoeken, personeelsfeesten, groepsovernachtingen, events en zakelijke bijeenkomsten. Daarnaast help je ook bij het inboeken van schoolreizen en schoolkampen. Ook beantwoord je inkomende telefoontjes, e-mails, stel je offertes op en leer je draaiboeken maken. Je zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is en alle afdelingen op de hoogte zijn van alle toekomstige groepsboekingen en/of events.
Naar wie zijn wij op zoek?
Om voor deze leuke stage in aanmerking te komen: Volg je een MBO of HBO opleiding richting administratie, toerisme of Leisure & Hospitality; Beschik je over goede communicatieve vaardigheden; Ben je gastgericht; Beheers je de Nederlandse taal uitstekend zowel in woord als in geschrift; Beheersing van de Duitse en/of Engelse taal is een pré; Ben je enthousiast en heb je de ambitie jezelf persoonlijk te ontwikkelen; Heb je geen 9-5 mentaliteit en ben je waar nodig flexibel inzetbaar; Ben je niet bang om eigen initiatief te tonen en kan je zelfstandig werken; Ben je minimaal 4 dagen in de week beschikbaar.
Wat biedt het bedrijf?
Wat het nóg leuker maakt: Superleuke collega’s waar je veel mee samenwerkt en leuke personeelsactiviteiten mee hebt; Een unieke werkomgeving waar geen dag hetzelfde is; Onbeperkt toegang tot het attractie- en waterpark voor jouw gezin, middels het familieabonnement, waarbij je 20% korting krijgt op producten in de winkels en restaurants; En heel veel andere leuke voordelen, zoals kortingsregeling van 50% op de entreeprijs van andere parken, dierentuinen en museums.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder