Intermix Allround medewerker IT systems and devices | intern & extern
Jij bent het aanspreekpunt voor je collega's binnen de organisatie als het gaat om soft- en hardware support binnen onze IT-infrastructuur.. Je voelt je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en daarnaast onderhoud jij ons netwerk! Ook ben je binnen de supportpool een aanspreekpunt voor onze diverse klantenkring, die bestaat uit zowel mkb als internationale organisaties. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van alle vragen en issues. Je ondersteunt klanten bij hun vragen en werkt nauw samen met collega’s. Wanneer je iets niet kunt oplossen, schakel je intern met de betreffende afdelingen en zorg je voor de volledige verdere afhandeling en communicatie met de klant. Daarnaast spring je, indien nodig, bij met het opstellen van offertes en voer je andere aanverwante administratieve taken uit.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Communicatief vaardig - Goede beheersing van de Nederlandse taal - Proactief - Zelfstandig - Nauwkeurig - Stressbestendig - Affiniteit met ICT, soft- en hardware, internet, website(s)/shops, socialmedia, e.d.
Wat biedt het bedrijf?
- Salaris/ stagevergoeding; - Kans op een vaste aanstelling - Lekkere en gezellige lunch; - Informele sfeer; - Gezellig team.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder