Intermix Commercieel / adminstratief / support
Jij bent het aanspreekpunt voor onze variërende klantenkring die bestaat uit zowel mkb als internationale organisaties. Je bent verantwoordelijk voor de verdere opvolging van alle vragen en issues. Daarnaast ondersteun je de klanten bij vragen en werk je nauw samen met collega’s. Op het moment dat je iets niet op kunt lossen speel je dit intern door naar de verschillende afdelingen en zorg je voor de gehele verdere afhandeling en communicatie met de klant. Daarbij ben je bezig met het maken van offertes en voer je andere aanverwante administratieve taken uit.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Communicatief vaardig - Proactief - Zelfstandig - Nauwkeurig - Stressbestendig - Affiniteit met ict, internet, website(s)/shops, socialmedia, e.d.
Wat biedt het bedrijf?
- Salaris / stagevergoeding; - Kans op vaste aanstelling - Lekkere en gezellig lunch; - Informele sfeer; - Gezellig team
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder