Media Markt Eindhoven Ekkersrijt B.V.
Power Service zijn de diensten die klanten in alle vestigingen van Media Markt bij hun producten kunnen aanschaffen. Jij gaat de klant middels deze diensten ontzorgen, zodat zij direct gebruik kunnen maken van hun aangeschafte producten en het optimale uit hun product kunnen halen. worden jouw taken: • Als wizard (zo noemen ze ons bij de smartbar) help jij klanten met 1e en 2e lijns problemen, jij biedt iedere klant een passende oplossing; • Met behulp van onze Cyric server zet jij images op nieuwe laptops. Zo kan de klant direct gebruik maken van hun nieuwe product; • Het installeren en onderhouden van software & hardware; • Kalibreren van televisies voor de klant zodat onze klanten het meest optimale beeld hebben;
Naar wie zijn wij op zoek?
• je volgt een MBO opleiding richting IT, niveau 2,3 of 4 • Je bent gedreven, proactief en leergierig; • Je bent enthousiast, nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen; • Je bent communicatief vaardig; • Klantgericht, sociaal en oplossingsgericht;
Wat biedt het bedrijf?
• Gezellige Brabantse werksfeer met hele leuke collega’s; • Hele korte communicatielijnen met collega’s en leidinggevenden; • Een aantrekkelijke stagevergoeding die gebaseerd is op jouw prestaties; • Personeelsfeesten en leuke teamuitjes; • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling; • Flexibele werktijden (altijd in goed overleg); • Mogelijk vaste aanstelling na het succesvol doorlopen van jouw stage;
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert, configureert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
- B1-K2-W1 Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
- B1-K2-W2 Overlegt en stemt af met derden