Gsm Repair Store Kickstart je Carrière in Telecom
Bij de GSM Repair Store in Tilburg Noord zal de stagiair werken op de afdeling klantenservice en technische reparaties. In deze veelzijdige leerplek maakt hij kennis met de dynamiek van een drukke winkel gespecialiseerd in telefoonreparaties en aanverwante diensten. De stagiair ondersteunt zowel de technische kant van het reparatieproces als de dagelijkse bedrijfsvoering, waarbij hij essentiële vaardigheden opdoet in de klantenservice, administratie, en logistiek. Probleemoplossend denken: Elk toestel heeft zijn eigen problemen en het identificeren van de oorzaak en het vinden van oplossingen is een waardevolle vaardigheid. Time management: In een omgeving waar snelheid en precisie belangrijk zijn, leert de stagiair prioriteiten te stellen en effectief te werken binnen strakke tijdslimieten. Ondernemersvaardigheden: Door samen te werken met de eigenaar van de winkel, leert de stagiair wat er komt kijken bij het runnen van een eigen zaak in de telecombranche.
Naar wie zijn wij op zoek?
Sterke communicatieve vaardigheden om klanten op een vriendelijke en duidelijke manier te woord te staan. Klanten kunnen overtuigen van extra diensten of producten, zoals beschermhoezen, screen protectors, en accessoires. Vriendelijke houding naar klanten en geduld om naar hen te luisteren en problemen uit te leggen. Het vermogen om in eenvoudige taal aan een klant uit te leggen wat er aan de hand is.
Wat biedt het bedrijf?
Bij ons krijg je een dynamische leerplek in de retail- en telecomsector, waar je alles leert over verkooptechnieken, klantadvies, en productkennis in telecom. Je werkt direct met klanten, krijgt hands-on ervaring in een commerciële omgeving en leert omgaan met de nieuwste technologieën en diensten. We bieden persoonlijke begeleiding, met kansen om je communicatieve vaardigheden en commerciële inzicht te ontwikkelen. Je wordt voorbereid op een toekomst in retail en handel, met veel ruimte voor groei en eigen initiatief.
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
- Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
- B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
- B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen
lees verder