Eye Hotel B.V. Front Office Stage voor echte Eye catchers
Eye Hotel, Utrechts meest verrassende boetiekhotel, wordt gekenmerkt door haar oog voor gasten. Met aandacht voor iedere gast, zorgt ieder teamlid van Eye Hotel voor een unieke ervaring voor haar gasten. Service met creativiteit en een knipoog kenmerken de sfeer die het team dagelijks creëert. Het Front Office team zijn de echte eyecatchers van het hotel! Als Front Office Eyecatcher zorg jij met een glimlach voor: - Een onvergetelijk verblijf voor iedere gast, van ontvangst tot check-out; - De leukste tips voor een echt Eye-proof verblijf in de stad; - Een heerlijke start van de dag voor onze gasten: het ontbijt! maar je focus ligt vooral op de Eye Hotel beleving van onze gasten! Wat wij bieden: - Een veelzijdige stage binnen een team van Utrecht City Hotels, waarvoor veel georganiseerd wordt; - Een stagevergoeding van €314,- bruto per maand; - Een voordelig sportabonnement en korting bij de leukste Utrechtse horeca!
Naar wie zijn wij op zoek?
Een echte Front Office Eyecatcher vindt niets leuker dan het verblijf van gasten in Eye Hotel zo bijzonder mogelijk te maken. Je bent van nature gastvrij en je herkent je ook in de volgende punten: Je bezorgt gasten graag een glimlach op hun gezicht Je bent flexibel Sommige shifts zullen 's avonds of in het weekend vallen Je bent een leergierige stagiair en toont graag inzet Je gaat secuur te werk en je bent niet bang om met nieuwe ideeën te komen om het onze gasten nog meer naar de zin te maken Startdatum is flexibel
Wat biedt het bedrijf?
Wij vinden het belangrijk dat stagiaires het écht naar hun zin hebben bij ons. Een stage bij Eye Hotel staat gelijk aan waar het in de hospitality volgens ons echt omdraait: persoonlijke aandacht en onderscheidende service. Verder hebben wij jou het volgende te bieden: Je komt te werken in een gezellig team binnen een bedrijf waar veel voor werknemers georganiseerd wordt Een bovengemiddelde stagevergoeding van €475 per maand (bruto op basis van fulltime stage) Je profiteert van een breed aanbod aan trainingen via online Learningsysteem Goodhabitz; Je maakt onderdeel uit van een klein en gezellig team maar profiteert tegelijkertijd van de voordelen van het overkoepelende Utrecht City Hotels Je kunt voordelig sporten bij TrainMore met bedrijfskorting Wij laten je het vak zien vanuit een vers perspectief: geen vaste handboeken die jij moet stampen, maar een gastgerichte benadering om écht goede service te leveren.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder