Servicemedewerker

Profile Car & Tyrecenter Utrecht Service adviseur Profile Tyrecenter Nooteboom Utrecht

Als commercieel baliemedewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van de werkplaatsplanning, servicegericht handelen en de administratie op orde houden. De belangrijkste taak is het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en iedereen ontvangen met een positieve houding. Je zet je samen met collega’s in om de verwachtingen van de klant te overtreffen door het proces te begeleiden van de afspraak tot de factuur en zelfs nog daarna. Een typische werkdag ziet er als volgt uit: • Service-adviseur voor zakelijke en particuliere klanten; • Zorgdragen voor correcte facturatie en administratie; • Offertes opstellen en opvolgen; • Orders invoeren; • Geven van (technisch) advies; • Wekelijkse omzetdoelen realiseren.

Naar wie zijn wij op zoek?

Hoe hectisch het soms ook kan zijn in de werkplaats, jij beheert altijd het overzicht. Je bent communicatief zeer sterk, werkt punctueel en brengt duidelijkheid. Daarnaast ben jij van aard respectvol en ga je coöperatief met de klanten om. Om je taken goed uit te oefenen, bezit jij de volgende ervaring en vaardigheden: • Communicatief sociaal vaardig en een Teamspeler; • Administratief sterk en nauwkeurig; • Proactief ingesteld en oplossingsgericht; • Flexibel en Hands-On mentaliteit. Kun jij je wel volledig vinden in bovenstaande omschrijving als een echte doorbijter? Dan leren wij jou graag de kneepjes van het vak zodat wij samen dat extra stapje kunnen zetten om iedere dag zo succesvol mogelijk af te ronden.

Wat biedt het bedrijf?

Tijdens je stage heb je al meteen grip op de volgende punten: • Groot uitzicht op een vast dienstverband; • Kennis verbreden en verdiepen met behulp van coaches; • Een gezellig en informeel team; • Teamuitjes. Wil je blijven plakken nadat je je diploma hebt behaald? Dan worden er nog veel meer punten aangeboden: • Doorgroeimogelijkheden; • Opleidingen/trainingen betreffende de functie; • Korting op auto-onderdelen en onderhoud; • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling, 25 vakantiedagen en meer.

Wat ga je leren?

  • Is aanspreekpunt voor bezoekers
  • B1-K1-W1 Ontvangt bezoekers
  • B1-K1-W2 Draagt bij aan een veilige situatie
  • Voert dienstverlenende, servicegerichte werkzaamheden uit
  • B1-K2-W1 Assisteert bij de uitvoering van activiteiten
  • B1-K2-W2 Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit
  • B1-K2-W3 Assisteert bij voorraadbeheer
  • B1-K2-W4 Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit
  • B1-K2-W5 In behandeling nemen en registreren van incidenten

Kenmerken

  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder