Skyliner Automatisering B.V. Een afwisselende stageplek als je veel wilt leren met goede begeleiding
Zoek je een stageplek waar je echt veel mag leren met goede begeleiding? Wij hebben een afwisselende plek voor je beschikbaar op onze servicedesk. Het servicedeskteam signaleert storingen en neemt wijzigingsverzoeken aan en registreert dit in het systeem. De storingen en wijzigingen komen op diverse wijze binnen. Telefonisch, via het monitoring systeem, het ticket portaal of via WhatsApp. Je krijgt de vrijheid om zelfstandig of samen met je collega onderzoek te doen. Je begint natuurlijk met het oplossen van simpele problemen en naarmate de tijd vordert mag je steeds complexere problemen oplossen en wijzigingen doorvoeren. Er heerst een gezellige sfeer in het vrij jonge team. Je gaat bij ons dus niet alleen tickets invoeren en taken delegeren, je wordt op jouw niveau steeds uitgedaagd om nieuwe stappen te zetten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat verwachten we van jou • Je bent bezig met Expert IT systems & devices • Je kunt snel schakelen tussen diverse werkzaamheden • Je vindt het leuk om contact te hebben met diverse opdrachtgevers • Je hebt een gestructureerde aanpak bij het registreren van gegevens • Je bent pas tevreden, als de opdrachtgever tevreden is
Wat biedt het bedrijf?
Bij ons krijg je - naast een goede stagevergoeding - goede begeleiding, zodat je veel leert tijdens je stage. We hopen dat je na afloop van je stage het zo naar je zin hebt, dat je na het behalen van je diploma bij ons wilt komen werken. Als het aan twee kanten klikt, zullen we je een vaste baan aanbieden. Skyliner heeft een gezellig team waar iedereen elkaar graag helpt. Als je bij ons komt werken wordt het werk steeds aangepast aan jouw ambitie, kennis en kunde. Mede daardoor is er erg weinig personeelsverloop. Waar je goed in bent, doe je meestal graag en wij stimuleren je om dit verder te ontwikkelen zodat je voor dit specialisme aanspreekpunt en sparringpartner kan zijn.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid